ＰＣメーカー修理の制約事項

質問

販売日から10年以上経過したNECデスクトップＰＣ　型番 PC-GV286VZGGを使用中です。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GV286VZGG

このごろＰＣ起動がおかしいのですが仮にメーカー修理依頼した場合受付られますか？（10年以上経過のＰＣは部品在庫の問題で受け付けないと聞いた事あります）

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

修理対応期間について
https://121ware.com/navigate/support/repair/partslimit/
を参照してみては？

ちなみにお使いの機種だと修理対応期間（補修用性能部品の保有期間）は既に過ぎて終了しているようです。メーカーに修理に出しても対応不可となる可能性があるかも。

お礼

発売日からの経年でメーカー修理対象外になってしまったので新規購入検討します

回答No.7

roadhead

メーカー修理の部品保管期間は５年です。
ですから５年以上経過したパソコンの修理は原則的に受け付けてもらえない場合が多いです。
民間修理で修理受付は可能ですが部品調達が出来なければ修理は不可能となります。

回答No.6

seble

メーカーでなければやってくれる所はあると思います。
修理費で、もっと高性能の中古機を買えると思いますけど。もしくは現行のエントリー機。
2010年発売となっていますが・・・

お礼

発売日からの経年でメーカー修理対象外になってしまったので新規購入検討します

回答No.5

ada-596-3n

基本は７年です。それ以上経過していたら無理ですね。
他の方も言われていますが、それより早く受付終了もあります。

＊私見ですが、４～５年経過していたら、修理はお金の無駄と
考えた方が良いと思いますよ＝余程、高性能PCなら話は別。

性能面で厳しいですからね＝新しいソフト程、PCに性能を求める
傾向がありますので、古くなったPCでは快適動作は望めないです。
下手をすると新しいPCが買える程の修理代を請求される場合も。
コスパを考えれば、ある程度の年数が過ぎていたら買い替えが正解。

お礼

発売日からの経年でメーカー修理対象外になってしまったので新規購入検討します

回答No.4

121CCagent

補足です。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GV286VZGG
ですがまだ発表日・発売日から10年は経過してませんね。

お礼

発売日からの経年でメーカー修理対象外になってしまったので新規購入検討します

回答No.3

ithi

umimonogat さん、こんばんは。

10年以上、という事になるとメーカーでも部品が残っていないでしょう。将来を考えるなら、買い替えた方がいいと思います。

お礼

発売日からの経年でメーカー修理対象外になってしまったので新規購入検討します

回答No.2

Gletscher

家電品の修理用部品の在庫期間は最長7年です。
それより古い機種は修理義務がないので受付しないですね。ものによっては5年くらいしか受付しないものもあります。

お礼

発売日からの経年でメーカー修理対象外になってしまったので新規購入検討します