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エクセル、Wordで文字のみ印刷できない

  • 質問No.9379560
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お礼率 50% (1/2)

PX-S05Bを使用しております。急にエクセル、Wordの文字が印字されなくなりました。PDFでは問題なし。ちなみにウインドウズ10。
別のPC、ウィンドウズ7では問題なく印字できてます。
解決法を教えて頂ければ幸いです。

※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 45% (765/1684)

新規に作成したWordやExcelのドキュメントでも発生するなら、
プリンタのドライバのバージョンが最新か確認ください。
ドライバ等のダウンロード。
http://www.epson.jp/support/portal/download/px-s05b.htm

あと以下も試してみる価値はあります。
Office アプリケーションを修復する
https://support.office.com/ja-jp/article/Office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

特定のドキュメントでのみ発生するなら、
内容を新規ドキュメントにコピペしてしまったほうが
現実的な解決になると思います。
(この場合、原因は不明となりますが、、、)

参考にならなかったらごめんなさい。
お礼コメント
m08057939256

お礼率 50% (1/2)

お手数おかけしました。
エプソン相談センターで遠隔操作、PCメーカーの富士通にも電話相談しましたが、
解消されず、パソコン工房に持ち込み、3時間苦戦した末に、改善されました。
ありがとうございました。
投稿日時:2017/09/28 17:11
  • 回答No.1

ベストアンサー率 23% (4070/17251)

他カテゴリのカテゴリマスター
印刷プレビューで印刷内容は表示されていますでしょうか?
新しいWordファイルを作って印刷してみてください。
補足コメント
m08057939256

お礼率 50% (1/2)

早々にありがとうございます。
Word文書で印刷プレビュー表示してみましたが、線のみ表示の状態です・・・
投稿日時:2017/09/28 07:17
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