USBポート

質問

ＰＣを使用中赤外線マウスとキーボードが使用できない状況になることがありますが
ＵＳＢポートの異常なのか、マウス、キーボードの故障なのかわかりません。
ＰＣを使用していて突然マウスの赤いライトが消え使用できなくなります。
同時にキーボードも使えなくなります。
さしなおしても　動きません。
　再起動すると使用できるようになります。
デバイスマネージャーで確認したところ　デバイスは正常です。
ＰＣは購入後1年未満です。
マウス、キーボードが古くなるとこのような問題は起こりますか？
この現象は　どこに問題があるのでしょうか？
WINDOWS10　64bitです。よろしくお願いします。

回答No.1

maiko0333 · ベストアンサー

再起動で直るなら故障ではありません。
USBポートの接触不良かと。

お礼

回答ありがとうございます。
マウスとキーボードを新しいものに変えたほうがいいでしょうか？

回答No.3

007MUKADE

OS自体に具合が有るようですね・・・・
　最近多い　Win10　の不具合の初期的な現象の一部と思います。

　ひどくなると OSの初期化をしないとならないので データーのバックアップ等
　心の準備を整えてください。

お礼

回答ありがとうございます。
わかりました。
マウスとキーボードが古くなったためということはありますか。

回答No.2

maiko0333

違うUSBポートに差し替えてみるとかで直らないかな。

お礼

回答ありがとうございます。
動かなくなると違うポートにさしても　動きません。
再起動しなければ動かなくなります。

補足

違うUSBポートに差し替えて動きました。