pixus MG6930 印字しない。

質問

印刷しても白紙の用紙がでてくるだけでエラーメッセージは出ません。
ノズルチェックパターン印刷を行っても同じく白紙の用紙が排出されるだけです。エラーメッセージも出ません。ヘッドクリーニングを行いましたが同結果です。

Windows10でWordからの有線で印刷を行っておりました。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

パソコン本体のセットアップが出来ていないのでは?　取説を読んで添付のCD-ROMをインストールして中に入っているCanonマイプリンタで確認して下さい。

回答No.2

tknkk7

///　だから、何ですか。！

回答No.1

GENESIS

純正のインクを使い、メーカー純正のドライバを入れているという前提ですが…。

通常のクリーニングを行っても効果が無い場合は、強力クリーニングを行いますが、それでも改善しない場合はヘッドが完全に目詰まりしているかヘッド自体に異常がある可能性もあります。サポートに問い合わせたほうが早いかなと。