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日立のエアコン　故障ですか？

日立のエアコン ＲＡＳ-Ｓ28Ｒ が、使えません。 リモコンは正常ですが、 リモコンをエアコンに向けて リモコンのスイッチを押しても、 うんともすんとも動きません。 音すらしません。 リモコン画面に冷房と表示されてもです。 故障でしょうか？ 使えるようになる方法はありますか？

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.7

日立のwebで確認しましたが、RAS-S28Rという型番のエアコンは存在しないようです。 参考　http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/search.phtml 近い品番のRAS-S28Tで確認したところ、本体のフロントパネルを持ち上げた右下のところに「応急運転」というボタンがあります。 それを押して動作するかどうか確認をしてみることをお勧めします。 参考：RAS-S28T　取扱説明書 http://kadenfan.hitachi.co.jp/manual/pdf/ras-s28t_c.pdf 上記説明書のP.9に「応急運転」の説明があります。 それで動かないようであれば、本体の故障（かブレーカーが落ちているか）になるかと思われます。 ご自宅の配電盤にあるブレーカーを確認して落ちているようであれば再度ブレーカーを入れ直してみれば動くかと思われます。 ブレーカーに問題がなければ、残念ながら本体故障ですね。 家電量販店等に修理依頼をするしかないかと思われます。 日立：エアコンお問い合わせ http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/toiawase.html 以上、ご参考まで。

olololol
質問者

お礼

リンクをたくさんありがとうございます。 名前間違っていたみたいです。 おかげでなおりました。 新たに買おうかと思っていたので、助かりました。

その他の回答 (6)

回答No.6

リモコンの電池は交換してみましたか？ 電池不足でリモコンとクラーが通信できないのかもしれません。 また、エアコンのコンセントは入っていますか？専用ブレーカーなどある場合はブレーカーを落としていませんか？ 通常故障はエアコンにエラーメッセージが出る、とか本体の電源ランプが点滅知るとかで、エラー表示を行います。 まあ、故障なら修理してもらえば使えるようになります、場合によっては新品に変えたほうが安いと言われる場合もあります。

olololol
質問者

お礼

交換済です。ありがとうございました。

noname#231758
noname#231758
回答No.5

そのエヤコンは、本体側で操作できませんか、我が家の三菱のエヤコンは、操作できました。取扱説明書みながらですが。

olololol
質問者

お礼

本体操作なんて考えてもみませんでした。 ありがとうございました。

  • Gletscher
  • ベストアンサー率23% (1525/6504)
回答No.4

リモコンは赤外線式ですか？ 赤外線が出ているかを調べれば、出てなければリモコンが壊れている可能性があり、出ていればエアコン側が壊れている可能性がありますね。 赤外線が出ているかをどうかを調べる方法はご存じですか？ 簡単で有名な方法はスマホのカメラで見る方法ですね。

olololol
質問者

お礼

それはしていました。 だから正常と質問に書いておりました。 ありがとうございました。

  • chiychiy
  • ベストアンサー率59% (17575/29351)
回答No.3

こんにちは 責任は持てませんが 一度コンセントを抜いてみてください。 サポートセンターに電話で確認したほうが早いと思います。 http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/ http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/index.html

olololol
質問者

お礼

ご丁寧にリンクありがとうございました。

  • yumi0215
  • ベストアンサー率30% (1335/4411)
回答No.2

日立のお客様サポートへ連絡をしてみてください。 http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/toiawase.html 故障なのか、対処方法があるのかを教えてもらえます。

olololol
質問者

お礼

わざわざリンクありがとうございました。

noname#252929
noname#252929
回答No.1

リモコンは、リモコンの操作に対しての表示をしているだけで、エアコンがその内容で動いている。ということを表示しているものではありません。 リモコンからエアコンへの一方通行なんですよ。 一方通行ですから、エアコンの状態はリモコンではわからないのです。 信用できないのであれば、エアコンがない、別の部屋か、遠く離れたところでリモコンを操作してみればわかりますよ。 それだけの内容であれば、リモコンが壊れているのか、エアコン本体が壊れているのかわかりません。 とりあえず動かしたいのであれば、取扱説明書を見て、エアコン本体にある試運転のスイッチを切り替えると、エアコンとして動作します。 ただし、温度設定などはできません。 これで動けば、本体ではなく、リモコン側の故障の可能性が出てきます。

olololol
質問者

お礼

取説紛失しておりました。 ありがとうございました。

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