PCの事で聞きたいのですが..

質問

新しいパソコン (NEC PC-DA770GAB) 購入して今まで使用していたNEC PC-VW670BS6Bを弟にあげようと思い、購入時の状態に戻そうと再セットアップしていたら誤ってインストールソフトウェアが全部消えてアプリがインストールできなくなってしまいました。
OSはWindows 7 homeからWindows 10 homeにアップグレートしています。
Windows 7に戻してSmartVision等、TVが見たいです。
上記の機種 PC-VW670BS6B用再セットアップ用リカバリディスクを購入する等して出来るものか?
何か、対策があれば教えて下さい。よろしくお願い致します。

回答No.3

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VW670BS6B
こちらの機種ですね。
一度Win7からWin10へアップグレードされていると言う事なので

Windows 7でWindows（OS）が起動しない状態からハードディスク領域を使用してパソコンの再セットアップを行う方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012508
って方法が使えたらラッキーって程度ですかね。予め再セットアップディスクは作成されていなかったのでしょうか？
http://121ware.com/e-manual/m/nx/vs/201006/html/vw670bs6b.html
マニュアルなど一緒に「液晶ディスプレイについて/パソコンに電源を入れるときのご注意/再セットアップについて」と言う紙が入っていて作成するよう促していたと思うのですが。

>PC-VW670BS6B用再セットアップ用リカバリディスクを
>購入する等して出来るものか?
可能です。ただし1点だけ注意があります。
Office Home and Business 2010が付属したモデルですが

Office 2010を再インストールする方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012147
の様に購入時に一緒に同封されていたものが一式必要です。もしそれを廃棄したりしているとOfficeに関しては使えないので気を付けてください。

お礼

Win10にアップグレードのままでWin7に戻っていませんが、リカバリディスクを購入して復活させます。ありがとうございました。

回答No.2

Xyz0616

購入時のHDDがそのままセットされているのなら、工場出荷状態のイメージがリカバリー領域に入っていると思われる。
回復方法は購入時に付属されたマニュアル、または、ヘルプデスクに確認してみればよいと思います。

お礼

リカバリディスクを購入して復活させます。ありがとうございました。

回答No.1

takaman5555

リカバリディスクを購入して入れなおせば、故障していない限り、購入時の状態に戻せます。
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/detail/3767

お礼

リカバリディスクを購入して復活させます。ありがとうございました。