ネットワークにプリンターがありませんと出ます。

質問

MG6330をWindows10に使えるようにしたところ、ドライバーがインストールされないみたいで、ネットワークにプリンターがありませんと出ました。
Windows10に対応されてないのでしょうか？MG6330は2013年制です。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

chachaboxx

まさかUSBで繋いでるとかじゃないですよね？
LANケーブルでルーター経由での接続ならリンクランプはついてますか？Wi-fi経由での接続ならルーターとの接続までは正常完了してるのでしょうか？まずはマニュアルに従い最後まで問題なくセットアップが完了するかを確認して下さい。それをもって問題箇所が特定しやすくなりますよ。

お礼

お礼のお返事が遅くなりまして申し訳ございません。

Wi-Fiなんですが、未だ解決しておりません。
わたしでは無理なのでサポートしていただくことにします。
ありがとうございました。

回答No.2

skp026

>>ネットワークにプリンターがありませんとでてしまいます。

考えられることとしては、
１パソコンがネットワークに繋がってない
２プリンタがネットワークに繋がってない
３各々が繋がっているネットワークが別物
このあたりです。

今回の書き込みをパソコンでされているなら
１は該当しないです。もしネットに繋がらないなら
ネットワークインターフェースカード(NIC)が
パソコンに認識されているか確認ください。
以下は確認だけでなくNICドライバ再インストールにも役立ちます。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018281

２はプリンタのマニュアルを見て、手順を確認ください。
http://cweb.canon.jp/manual/mp/mg6330.html

３の場合で考えられることは、無線LANルーターの
ネットワーク分離機能が働いている可能性です。
無線LANルーターのマニュアルを確認ください。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

お礼のお返事が遅くなりまして申し訳ございません。

やはり、私では無理なのでサポータして頂くことにしました。
ご丁寧なご回答でありがとうございました。

回答No.1

Eureka_

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=3337&i_pr_search_word&i_fl_select_pr_catg=1
普通に見つかりましたよ？

お礼

ありがとうございました。
ドライバー入れたのですが、ネットワークにプリンターがありませんと
でてしまいます。
何度設定してもだめみたいです。