着払いにするか元払いにすべきか？
小さい悩みですが、どうすればいいのか分からないので、みなさんの考えを教えてください。
あるアパレルの路面店でスカートを購入したのですが、着用した時にウエスト部分の縫い目がズレている事に気付き、たぶんそのまま履き続けたら縫い目から裂けてウエスト部分とスカート部分が分離してしまいそうな縫製不良が見つかりました。
気に入ってたので、修理してほしいなと思い、先日お店の近くに行くタイミングがあったので、店員さんに話したら(この時にスカートは持って行けなかった)快く修理しますと言ってもらえて、私がまたお店に行ける日がなかなかないので、スカートを送ってもいいか聞いたら、送ってくださいと言ってもらえました。
ここで、送るのに元払いか着払いかで迷っています。
私も販売員をしている立場から、この場合は着払いで受けるべきだと思いますが、このお店がオリジナルで作られている個人のお店なので、どんな風に対応されているのかがわからないですし、店員さんに話はしたものの、着払いでお店に届いたら気を悪くするかな、とか考えると元払いで送るべきなのか…悩んでいます。
ただ、商品の縫製不良なのに元払いで700円を私が負担するのも納得がいかないんです…
どうするべきか、アドバイスをお願いします。
お礼
ありがとうございました。