パーソナル編集長Ver.11 フチなし印刷について

質問

※緊急です※
パーソナル編集長Ver.11を使用していますが、最近プリンターを新しいものに変えてから、プリンターのプロパティでフチなし印刷設定にしても、フチなしできなくなりました。
パソコンのOSはWindows10、プリンターの機種はEPSON EP-879AWです。
ワードなどで作成したものは問題なく、パーソナル編集長で作成したものだけがフチなしできません。
ちなみに、以前ははEPSON EP-805AWを使っていて、その時はパーソナル編集長でも問題なく印刷できていました。
何か解決策はありますでしょうか？？
7月の結婚式で配る物を印刷したいので、急いで解決したいです（＞＜）

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

Spirale · ベストアンサー

＞ワードなどで作成したものは問題なく、パーソナル編集長で作成したものだけがフチなしできません。
＞7月の結婚式で配る物を印刷したいので、急いで解決したいです（＞＜）

急ぎとのことなので、最初に解決案ではなく代替案を提案します。
※私はパーソナル編集長を所有していますが、質問者様と同じバージョン（11）は持っていません。
記憶を頼りに書く部分がありますことをご了承ください。

まず、代替案です。
ワードではフチなし印刷できるとのなので、パーソナル編集長以外のソフトから印刷を実行すれば、フチなし印刷ができるのでは？と思い浮かびました。
パーソナル編集長の11は、作成したデータをPDFにできる機能があったと記憶しています。
当該ファイルをPDFに変換し、そのPDFファイルをアドビのアクロバットリーダーで開いて、フチなし印刷を実行してみてください。
これで問題がなければ、今回の「急ぎ」は、この方法で印刷すればよいかと思います。

一方、解決案ですが、今回の原因がプリンタを制御するドライバーにあるのか、パーソナル編集長のソフトウェアにあるのか、私にはわかりません。
「こういう現象が発生したのですが・・・」と、メーカーに障害報告を行ってみてはいかがでしょうか。
仮にですが、障害報告で原因が判明し、修正ファイルで対応可能だったとしても、メーカーが修正ファイルを配布してくれる時期は不明です。
今回のような「急ぎ」の場合、修正ファイルの公開（配布）が間に合わない可能性もあります（メーカーが個別に対応してくれれば助かりますけど）。
その点は、ご注意ください。

あと、思い当たることを書きます。
質問者様のいう「フチなしできなくなりました。」は、下記（A）（B）（C）のどれに該当しますか？
（A）フチなしの設定をしても、通常のプリンタマージン（余白）がとられてプリントされてしまう。
（B）どこか特定の辺（たとえば用紙の右側）だけ、若干の余白がついた状態でプリントされてしまう。
（C）4辺とも、若干の余白がついた状態でプリントされてしまう。

私は、質問者様と同一機種のプリンタは持っていませんが、（B）（C）なら、この機種の仕様によっては、印刷設定画面で調整可能かもしれません。
EP-879AWは、フチなし印刷の項目に「はみ出し量の調整」みたいな調整項目がありますか？
これがあれば、それの調整で対応できる場合もあります。

また、接続方法がネットワークでは問題が発生し、USBなら正常ということもあったりします。
質問者様がネットワーク接続でお使いなのであれば、USB接続でも同様の問題が発生するのか、このあたりの状況も確認してみるとよいです。

お礼

Spiraleさま

丁寧なご回答ありがとうございました！
今回の「フチなしにならない」とは、(A)のフチなしの設定にしても、通常の余白がとられてプリントされてしまう…でした。

最後に教えていただいた通り、接続方法を無線からUSBに変える…という処置をしてみたら、フチなしにできました！

こんなところに問題があることもあるんですね…。
本当に助かりました～。ありがとうございました！