プリンターMFC-J6580CDWでの印刷トラブル

このQ&Aのポイント
  • 新しく購入したプリンターMFC-J6580CDWで、印刷時に上下がカットされる問題が発生しています。
  • A5用紙を横使いで縦書きの文書を印刷すると、上下の10文字が印刷されず、中央部の10文字だけが印刷されます。
  • EPSON EP904Aでは同じ文書を問題なく印刷できるため、プリンターの問題と思われますが、マニュアルにはこのトラブルに関する情報はありません。
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  • 締切済み

文書の上下がカットされ、中央部しか印刷されない。

プリンターはMFC-J6580CDW。購入したばかり。トレイは多目的トレイ。 A5用紙を横使い、縦書き30字×33行の文書を印刷すると上下の10文字が印刷されず、中央部の10文字だけが印刷される。行数も左9行が印刷されない。 ページレイアウトには問題がなく、同じものをEPSON EP904Aでは、問題なく印刷される。マニュアル類を調べてもこの種のトラブルは見当たらない。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2529/5817)
回答No.2

MFC-J6580CDWの印刷設定を確認してはいかがでしょう。 私は良く設定ミスをするので 「印刷プレビュー」にチェックを入れて プレビューを見て確認してから印刷しています。 http://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj552n_752n_952n_jp/doc/html/body/sug-01-13.html 拡張機能の拡大縮小 で 「印刷用紙サイズに合わせます 」にチェックを入れておくと無難ですね。 http://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj552n_752n_952n_jp/doc/html/body/sug-01-14.html MFC-J6580CDW ファームウェア更新ツール がありました。不具合が有るのかも?? http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw&os=92&dlid=dlf013603_000&flang=1001&type3=1043 プリンタードライバー等も新しものが有るようです。 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6580cdw

fuji-tono
質問者

お礼

ご懇切なアドバイスありがとうございます。 ご教示の「印刷プレビュー」と同じ内容のページがありません。 http://support.brother.co.jp/j/s/support/html/dcpj552n_752n_952n_jp/doc/html/body/sug-01-13.html ファームウェア更新ツールでは、対象の機器が見当たりません、と表示されます。 MFC-J6580CDW の関連ドライバーを再インストールしたのですが、改善されないところをみると ネットワーク<無線>が異常なのかもしれないですね。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4272/10550)
回答No.1

どういう文書で どんなソフトを使われているのか分かりませんが 組み合わせによっては全体をトリミングされた状態になる場合があります https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/225299.html 印刷プレビューはどうでしょうか? ページレイアウトはソフト側の設定のみ 文書データを扱うソフトの書式設定と プリンターのプロパティ側の設定が合っていない場合が多いと思います 古いソフト+新しいプリンターでソフト側がプリンターを制御できない場合もあります

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