海外からのEMSの取扱会社

質問

マレーシアからのEMS便の追跡を日本郵便のサイトでしたのですが現地での受け取り以降反映されず、問い合わせたところ、「日本国内へ到着後、弊社で配達取扱いをしたものではございませんでした。」との回答でした。
海外からのEMSは日本郵便以外どこの会社が請け負っているのでしょうか。
追跡方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

shougaikouhuku

yumatakaさん　こんにちは

以前商社で働いていました。海外からの発送物で一番確認しにくいのがEMSです。荷物がある国の郵便関係の役所が担当するので国境を超えると追跡ネットワークが切れてしまいます。日本の郵便局はしっかりしていますが、国によってはお役所仕事で雑なところもあります。

日本では日本に入ってから郵便局で確認するしかありません。まだ、日本に入っていなければ発送元からしか確認できません。

ご質問の内容から考えられるのは、「まだ日本に入ってきていない」または、「EMSではない」ということだと思います。DHLやFEDEXなど一般の国際宅配会社ではないですか？このような会社なら、自社で世界的なネットワークがあるので比較的簡単に確認できます。

あくまでも私の経験からの憶測ですが。

補足

ご回答ありがとうございます。
国際郵便は何が起こるか分らないので不安です。

郵便ですが、伝票をスキャンして送ってもらったものがありますのでEMSで間違いありません。
（伝票にEMSと書いてあります。）
日本郵便のサイトで現地での受付までは確認できています。
日本郵便に問い合わせると、日本での配達は日本郵便が取り扱ったものではないと解答がありました。
ENSを日本郵便以外の会社で配達することがあるのでしょうか？
まさかクロネコヤマトが配達しているわけではないですよね。