メールアプリで名前を付けて保存が表示される

質問

Windows10メールアプリの受信メールの添付ファイルをクリックして開こうとすると、「名前を付けて保存」画面が表示されます。ファイルを開きたいのですが設定をどうすればいいでしょうか?

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

noname#242475

表示されるとおりに、いったん「ダウンロード」フォルダに添付ファイルを保存その後、そのファイルを開く操作をすればよいのです。

もしくは、該当の添付ファイルを右クリックして「開く」を選択することで対応できませんか？
　開くためのアプリがパソコン内に登録・インストールされていなければ、「名前を付けて保存」画面が表示されます。

お礼

添付ファイルを保存すると、真っ白だったアイコンもその拡張子通りのアイコンに変わり、クリックして開くことが出来ます。メールアプリ内で添付ファイルをクリックすると名前を付けて保存になりますが、右クリックすると「開く」と「保存」が選択できますがどちらを選択しても名前を付けて保存になります。このような状況でした。アプリのリセット（設定－システム－アプリと機能－メールとカレンダー－詳細オプション－リセット）で解決しました。ありがとうございました。