Anazonのプライム会員をすぐ辞める方法

質問

3年ほど前かな騙されたも同然でプライム会費を引き落とされました。
それからアマゾン嫌いになって、ヨドバシばっかり使っています。
通常会員退会していませんが絶対にカード情報を登録しないなどの対策をしています
アマゾンしかない場合はプライムを避けるよう注意に注意を重ねています・
今回、プライムと通常が一週間も違い子供がどうしてもプライムと言うので、
プライムを選択しました。
無料体験会員でした。さすがに昔と違って自動で引落しはしないようになっていました
でも　プライムという言葉が嫌いで　もう用が済んだのでプライム会員を　退会したいのです。

自動で一ヶ月が過ぎたら請求しないとなっているのですが、なんか小さな字で書いてあるかもしれません。（以前それでやられたので）
すぐ　無料体験会員を退会したくて　色々探すのですが　継続しかありません
すぐ　退会はないのでしょうか

回答No.10

lai-china · ベストアンサー

＃7です。

私が最初に無料体験会員を試してから十数年経過してると思っていましたが、
アマゾンプライムがスタートしたのは2007年6月なのですね。
でも当時でさえ「キャンセル」しなければ自動的に有料会員へとシフトする注意書きがあり、
注文確定する前に「キャンセルする方法」を確認しました。
そもそも確認もせず注文するなど今も昔もありないのですけど、
アマゾンプライム無料体験については問題があると感じている方がいるようで
ちょっとびっくりです。
当時でさえ、同級生の中には孫がいたりとおばちゃん年齢でも
「騙される」ことなく特典を利用できましたから。
でも＃7でも書きましたが友人は男性で年齢も私より若かったのに
「年会費払わされた・・・」と嘆いていました。
現役バリバリ世代語学も万能でちょっと読めばわかることなのに、
質問者さんが書かれていますが、
「注意しないのが悪い」と思いましたよ。

ちなみ私は毎月のように航空券や宿もネットで予約しますが、
その際一番注意するのがキャンセル規定です。
変更することはほとんどありませんがキャンセル不可は選択肢から外します。

質問者さんも注文のときは注意するとのことですから、
不本意なことにならないためにも細かい文字までしっかり読まれますよう。
私も老眼鏡をかけやってますので。

お礼

感謝！　でもこれほど何度も教えてもらい、これほど注意しないといけない。
それは、「見ないほうが悪い」、といい切れるのでしょうか。
ところで回答者様は何度かお試し無料会員をご利用されているようですが
この制度、どういうサイクルで無料会員特典が回ってくるのでしょうか。

私もamazon開始当時からの会員で、当時は週二回程度利用してました。
あまり利用が多いので、特典をくれたのだと勘違いしました。
外資の会社はそんなに甘くはありません。
当時はプライムなんかアメリカの制度で流通が発達している日本では意味のない制度でした。ただ送料無料は衝撃でした。

テレビ東京のカンブリア宮殿でネット革命とか大げさにアマゾンの社長が出演し、お客様第一主義を大変強調しました。
まさか　まさか　こんなだましが　紛れ込んでいるとは思いもしませんでした。

ネットは勘違い防止の為確認が大変重要です。
その為amazonはじめ全ての通販会社で注文の際も節目節目で確認メールが来ます。
これは法律ではありませんが、商道徳です。
なのにですよ、スクロールして一番下に小さく　一ヶ月過ぎたら有料と書いてあり見ないほうが悪いと　確認メールもなく　引落し直前も、直後も、知らん顔する。
やっぱり　ダマシだと思います。（法的には私が悪いけど）
消費者センターも全くダメですね

当時はものすごい苦情がありました。
さすがに　私も　悔しくてくやしくて　何度も抗議しました。
金額というよりやり方に不満を持ったのです。

さすがに耐えかねて　今では確認をしている（いないのかな？）

回答者さまのご指摘を受けて　再度注意をしてみます

しかし　どう思いますか？　ここまで　危ないものですか？
ここまで　やらないと　購入者が悪いのですか？？？

アマゾンは　悪い会社ですね

回答No.9

tenteko20

＞一ヶ月無料だけなので　一ヶ月がすぎれば通常会員になります。
だから　放置します。

勘違いされているのでは？
1か月過ぎたら自動更新は今もですよ。
加入画面の注意書きに記載があります。

※重要なお知らせ
お客様の無料体験会員資格は年会費¥ 3,900（税込）の有料会員へ30日の無料体験期間後に自動的に正式登録されます。有料会員への正式登録をご希望でない場合、無料体験期間中にアカウントサービス内の「Amazonプライム会員情報を管理する」より、「自動更新しない」のボタンをクリックして設定を変更してください。有料会員登録後、1年間の有料会員期間が終わると、自動的にAmazonプライム会員の登録が更新され、毎年、お客様が選択したクレジットカードに年会費を請求させていただくことになります。会員登録は「アカウントサービス」でいつでもキャンセルすることができます。

お礼

ご親切に有力なお知らせを感謝します
何なんでしょうねAmazonは前にアマゾン会長がカンブリア宮殿に出演し
何が何でもお客様第一にやっていくと宣言していました
真っ赤なウソですよね

2年前私がひっかたった時、私の不注意は認めながらも
下にあるような理屈で「ネットでも苦情がある」と
消費者庁京都へ　電話しました　確か　岡本とかいう　高慢ちきな女性でした。
こっちのほうが問題だと思うのですが、彼女いわく、自分もアマゾンは
何度も利用するが、完全に合法、この注意書きを読まない人はネットを利用する資格はない。
私は誰の味方でもない　第三者として　公正に　あなたが悪い
消費者庁のHPは、設立の目的として、消費者に寄り添ってと書いてあります
バカな京都の女は、第三者を何度も強調したが第三者とは誰と誰、第一裁判官であるまいしなんであんたが第三者になるのか、amazonから金でももらっているのか。
消費者庁がこんなのだから　頼りにならないですね
http://bossanovaday.hamazo.tv/e4735573.html

よっほど回答者様の方が私によりそってくださると思います

回答No.8

noname#242220

プライム会員の退会では無く『終了』です。
年会費が引き落とされても、『終了』をポチッとすれば返金されます。

カードはVISAプリペイドカードで、名義人は匿名、
チャージ金額以上の購入は出来ないです。
（自動チャージの機能は無い）
尚：プライム会員特典で有る、
お急ぎ便、日時指定を選択すると自動的に無料会員に成ります。

お礼

ご親切にありがとうございました

回答No.7

lai-china

>自動で一ヶ月が過ぎたら請求しないとなっているのですが、

違います。
1か月過ぎれば自動的に有料会員になってしまうので、
必要なければ期限までに更新をキャンセルする必要があります。

先月私も急いで欲しいものがありましたので「無料体験会員」を利用しましたが、
＃5の回答にある「Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける」
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910380
「Amazon プライム会員登録のキャンセル」をクリックで
「自動更新設定解除」して手続きしたところ、

お客様のご希望により、Amazonプライムの自動更新設定を解除いたしました。
「Amazonプライム会員情報の管理」ページで、自動更新の設定状況や会員期間の終了日をご確認いただけます。
期間が終了したら、 お急ぎ便無料 や プライム・ビデオ見放題 などのプライム会員特典のご利用ができなくなります。(主なプライム会員特典を確認するには こちらをクリックしてください)
継続してプライム会員特典をお楽しみいただきたい場合は、「Amazonプライム会員情報の管理」ページにて「会員資格を継続する」 をクリックしてください。
Amazonプライムをご利用いただき、ありがとうございました。

と、メールが届いたので期限ぎりぎりまで利用させていただきました。
何年か前にも無料体験会員を利用しましたが、
その時も「更新しない」と手続きしたので会費を払うことなく1か月利用しましたが、
友人はキャンセルの手続きをしなかったため会費を引き落とされてしまいました。
繰り返しますが、放置すると自動的に有料会員になってしまいますので
すぐにキャンセル手続きを。

お礼

アマゾンって悪徳業者ですね。
いくら客が注意しないのが悪いとは言え、
人間は持って生まれたものとして、勘違い、見過ごし、物忘れ、ミスはあります。それが通常の人間です。

その習性を巧みに利用するのは、悪い会社だと思います

だって　引落し前後に確認メール一本くれればいいのですから

注文のときは確認するのに・・

重要なお答えありがとうございました

回答No.6

Bitoon

OKWaveで質問するより直接アマゾンで質問して下さい。自分も何時の間にか無料体験会員になったので　アマゾンにログインして Q&Aを調べると直ぐにヒットしました。　同じ様な人が多いのでしょうね？　Yahooのプレミアム会員も知らぬ間に登録されていて　数回会費を払わされました。

お礼

アマゾンに質問するまでもなく　どなたかご存じの方または経験者がいればと聞いてみました。
一ヶ月無料だけなので　一ヶ月がすぎれば通常会員になります。
だから　放置します。一ヶ月してすぐ　再度確認します　万一プライムのままならアマゾンに連絡することにします

回答ありがとうございました

回答No.5

skp026

ご確認済みでしたらごめんなさい。
以下のようなものがありました。

Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910380

(私はプライム利用しようか迷ってます)
(会費が、、、悩ましいです。)

お礼

新着順にお礼してますので順序おかしかたらごめんなさい
返金を受けるではありません　今無料お試し期間中です。
質問の書き方が悪くてスミマセンでした。

プライムですが　ビデオとか利用するなら　お入りになるのも　元が思いますよ
買い物だけなら　入る意味は無いかと思うのです
だって　メリットは？　会員でなくても到着は速いですよ。
遅ければよそに負けますから。
そして　時間指定はアマゾンのサービスではなく　クロネコヤマトのサービスなので　ヤマトの無料会員になれば　時間指定できますよ

補足

スミマセン　読み直したら　随分と誤字誤変換ありました。
私はアマゾン初期からの会員なので結構利用しています。
回答者様がプライム会員を迷ってらっしゃるようなので、文中から参考までに書きました。
昔はプライム会員でもビデオとかの特典がなく、ただ速いとか時間指定だけだったのです。
今は　ご利用にお応じて、それなりの特典もあるようですね

回答No.4

kellyL

無料体験からプライム会員になったんですよね？
退会できますが一年更新です。

オンラインショッピングは
厳しくなってるので理由を説明するときは
落ち着いてくださいね。

お礼

違います、私の書き方が悪くて申し訳ありませんでした。
なぜか知らないが一年間利用しないでいたら、無料お試しプライム会員が利用できます。
となっていました。　なので一回だけ　プライムで商品を購入しました
一ヶ月無料お試し期間なので　そのまま放置すれば　プライム会員ではなくなり　プライム料金も請求されない（ハズです）　だから　放置しておいてもいいのです・・しかし放置するのが気持ちわるいのです。
当分アマゾンで買い物もしないし。
そこでどうせ買い物もしないし　プライム会員になるつもりもないので退会して確実にプライムと縁を切りたいのです

回答ありがとうございました

回答No.3

noname#252929

アマゾンは年間契約のため、その期限が切れるまでは、退会になりません。

例えば、１月に更新している場合、１２月末までが契約期間なので、途中で解約したとしても、１２月末までの分は返金などはありません。

退会して居ない場合、次の更新の時期になれば、自動で継続されます。
カード情報が登録されて居ないとしても、退会処理をしなければ、そのまま会員としては継続となり、あなたは会費未払い。という扱いになります。
（未払いの会費は支払いの義務がありますので、お金が引き落とされないようにした。では済みませんので、ご注意されてください。）

お礼

私の書き方が悪くて誤解を招いたようです申し訳ありません

アマゾンを退会するのではなく　プライム会費の事です。
今は　無料一ヶ月お試し期間で、「一ヶ月が過ぎたら継続しない」としています。
従って一ヶ月がすぎると通常会員に戻ります。
だから放置すればいいのですが、1,2年前　無料一ヶ月お試し　を利用して
そのまま忘れていたら、一ヶ月過ぎた深夜12時に会費をカードから引き落とされました。
私がうっかり注釈を確認しなかったのが悪いのです。
外資系の会社は法律に大変厳しく、リーガルチュックを完璧にしています。
だから　引落しは有効で私のミスなのです。

しかし法的に問題がないと言っても、本人の意識がないことを利用する、又は隙を突くなどして会費を取るのは商道徳としてどうなのかと、消費者センターにも言いましたが　私が悪いと言われました。

プライム会費　トラブル　で検索してみてください　ものすごい苦情が出ています

そんな事があったので　今回　なぜ　一ヶ月無料プライムお試しが　利用できるのか　不安感があるのです。

不安なので　今のうちに　プライム会員（無料）をヤメておきたいのです
会員退会を探したのですが見つかりませんでした

回答ありがとうございました

回答No.2

peace-w

アマゾンの「アカウントサービス」から、退会できるのではないでしょうか？

お礼

それがないのです、今は無料プライム会員です。
一ヶ月したら　プライム会員を辞めると　なっています
しかし　安心のため　今すぐやめたいのです

アカウントサービスは　下手をこくと　プライムを続ける　になってしまいます
また　やられそうなので　うかつにさわれません

回答ありがとうございました

回答No.1

maiko0333

サポートに電話すれば退会できます。

お礼

回答ありがとうございました
そうですね