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windous10 エクセル2013使用中フリーズ

2017/05/06 16:25

エクセル使用中フリーズすることで、2017-04-16 投稿しました回答を皆さんに頂きました ANo.1jugemu_chosukeさんＡＮｏ2　uminosokoI00さんＡＮＯ3～07　yakan9 さんエクセル使用中の文字変換でフリーズすることで、アドバイス頂きありがとうございます。あまりパソコンのことは詳しくないので、わからないこともあって整理して、質問をと思い。自分でやってみました。しかし解決しませんでした質問されたこと、やってみたことを記載しましたアドバイス頂ければ幸いです ■パソコンスペックはＮＥＣ　ＬＬ750／ＭＳＷ（ＫＳ） Windous8（64ビット）購入ＣＰＵ　Ｃｕｒｅ　i7-4700MQ キャシュメモリ　6ＭＢメインメモリ　8ＧＢＣドライブ　847ＧＢ　空き容量804ＧＢＤドライブ　65Ｇｂ　空き容量65ＧＢオフィスはＭｉｃｒｓｏｆｔ　Ｏｆｆｉｃｅ　Ｈｏｍｅ　and Business 2013 エクセル（32ビット） windous8.1をＨ28/7に10にアップしました。 ■現象今年3月　エクセルで文字変換したときにフリーズが頻繁に起きます。おかしいと思たのは、表を作っているシートで文字を入れているとフリーズしました。それで、何度も試していると現象は文字変換でひらがな変換　乱打し６～７セル　５.行～６行でフリーズしました質問当時は、５～６行でフリーズ１台のＰＣを２人で使用していますが、エクセルが開けないことがあったようです。フリーズ時、マウスは使えるのでタスクマネジャーでタスク終了します強制終了はしていません色々試してみては、エクセルに入力していると、以下の現象も確認できました試して、よくなったかと思えばフリーズします数字でもフリーズしたりします解消法を試してみて、６～７セル６０行ほどまで打てたときもありましたが、その後、1行だけとか開けないとかで再現性がありません。エクセルファイル　ファイル　オプションをクリックしてフリーズすることもありましたプリントスクリーンを４枚貼り付け、文字入力でフリーズや、印刷をクリックでフリーズしますエクセルをＵSBメモリーに保存し、乱打を試してみましたがフリーズしましたこのＵＳＢをwindous7 office2010のパソコンで使うとフリーズしません ■試したことはこの現象が出てＯＫＷＥＢに質問しましたが判りにくい回答だったので、スペックや、現象をまとめ、インターネットを見て、いろいろやってみました。・office2013は更新されていて最新でした・エクセルのセフィテーモードでは、フリーズするまでに入力の行数が増えたのですが、同じでしたパソコンのセフィテーモードは、ファイル名を指定して実行で、(Msconfig)起動は無線ＬＡＮが使えずインターネット開けませんでしたエクセルもワードも、ｏｆｆｉｃｅに問題発生とロゴが出て開けませんでした。エクセルのセフィテーモードは、フアイル名を指定して実行で、(Excel /safe)でもフリーズしました・問題レポートでの検索は、検出されないとロゴが出て、解決策も見詰まりませんでした。・信頼性の履歴では、microsoft Excelのフリーズ現象が履歴で確認できましたが、新しい解決策は見つかりませんでした。とロゴがでました・メモリの空きについては、空きが少ないとは思いませんでしたが、タスクマネジャーのスタートアップから起動しないようにチェックを外しました。・バックグランドのアプリは何が必要かわかりませんので、停止したりはしていません。一番容量が多かったのがContana 　で33MBでした。・システムチェック　sfc /scannow 問題なし・デスクイメージのチェックは２種類があったので２種類ともチェックしました・デスクイメージ　Dism.exe /Online /Cleanup-image-Restorehealth 　100％完了復元操作は正常に完了しました。のロゴが出て　で異常なしのようです・デスクイメージ　Dism /Online /Cleanup-image-Sccanhealth 100％完了コーポネントストアが壊れていることは検出されませんでした。操作は正常に完了しました。のロゴが出て　異常なしのようです・ドライバーやＯＳのアップデートは、更新ができていると思います。・windousの更新も自動でするようになっています。・ウイルスソフトはウイルスバスターを長年使っています・windous Defenderはオンになっています・タスクマンジャーでのパフォーマンスの100％のヒゲはタスクを立ち上げたときで、フリーズ時ではありません正常時とフリーズした時の違いは判らないくらいですＣＰＵは0％-5％　プロセス数86　メモリ　2.4ＧＢ　デイスク　5％　Ｃドライブ　846ＧＢ　使用100ＧＢ　空き745ＧＢ・仮想メモリは、アドバイス通り9600ＭＢにしましたカスタムサイズ　初期サイズ、最大サイズとも9600ＭＢにしました・システムの復元は2週間分しか出ないので、できません。３か月前に戻れたらいいのですが。・Ｗｉｎｄｏｗｓのデザインも無効にしました　パフォーマンスオプションでパフォーマンスを優先に設定・ハードウエア　グラフィックアクセレータを無効にしました・エクセル設定ファイルを作り直すということも書いてあったのでユーザー名－ＡｐｐＤａｔａ－Roaming－Microsoft－ Excel－□XLSTART　・　Excel5.xlb Ｅxcel - Excel5.xlbを削除し、office2013をオンライン修復しました。ただ・この設定ファイル「Excel15.xlb」を削除または名前を変えてから再度エクセルを起動します。・「Excel15.xlb」のファイルが自動的に再構築されて、エクセルの設定データが修復されます。と書かれていましたが、Ｅｘｃｅｌの下層に、Ｅｘｃｅｌ5が再作成されませんでしたエクセルを起動しましたが、□XLSTARTは有りますが、・　Excel5.xlbは出ませんもう一人のユーザーは、□XLSTART　・　Excel5.xlbとも出ませんまた、□XLSTARTの中は隠しファイルを表示させていても見れないのが正常ですか？・エクセルシートは新規作成で試しています・エクセルの詳細設定の変更　ハードウエア　グラフィックアセレータ　無効にする　オートコンプレートを使用しない。にする・セフィテーモードで解決しないので、アドイン変更　Excelアドイン→COMアドインに変更はしていません　　　（COMアドイン　Micorosoft Power Map for Excelのみしかない）

saku4889
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Windows 8
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yakan9の回答

yakan9
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2017/05/15 08:35 回答No.4

> Officeの修復を「ダメ元」で試してみるでしようね。 Windows8.1から、Windows10にアップグレードしていても「Office 2013で修復機能」は、使えると思うけど。やり方は下記。 Office 2013で修復機能を利用する方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014700 「クイック修復」でダメなら、「オンライン修復」まで、ここまで来ればやるかも。それでもダメなら、一旦Office2013をアンインストールして、Microsoftから、Office2013をインストールしてみるでしょうね。多分、これは、「オンライン修復」と同じでしようけど。お礼も補足もないけど勝手に記載して終わりにします。でわでわ。