- 締切済み
顧客のメールアドレスからスパムメール送信
お世話になります。 当社のWebサイトに会員登録している複数のお客様のメールアドレスから、当社の問い合わせメール宛にスパムメールが届いております。ほとんどが同じドメインなのですが、一部、違うドメインもあります。この場合、当社のWebサイトへの不正アクセスや情報漏えいを疑ったほうが良いのでしょうか？その場合、何を調べたらよいのでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
関連するQ&A
- 連日、スパムメールが…
最初、OUTLOOKの迷惑メールフォルダに、アルファベット表記の見知らぬ女性の名前のメールが届いていました。 「おっ、これがスパムメールか？」と思いました。 「こんなのやっている輩ってホントにいるんだ」と思いつつ、メールを削除しました。 ネットを始めて数年経ちますが、初めてスパムメールが届きました。 後日、また迷惑メールフォルダに同一人物からスパムメールが届いていました。 今度は、「LINEで自分の裸の写真を見て…」みたいな記事とリンクが貼られていました。 即削除しました。 すると、またまたスパムメールが届きました。 いい加減続くので、プロバイダーで受信拒否の登録をしました。 すると、今度は違うメールアドレスのスパムメールが届きました。 今までとは文面が変わって、如何にも怪しいサイトに飛ぶようなリンクが貼られていました。 これも受信拒否の登録をしました。 ここまで連発したので、クレジット会社に連絡をして利用状況を確認しました。 今のトコロ、不正利用はされていませんでした。 「同一人物が複数のメルアドを利用している」、もしくは「複数のスパマーに拡散している」と推測します。 問題はどこから情報が漏れたかなんですが、私の情報を登録している通販サイトや企業などのHPを確認した所、個人情報の漏洩に関する記事は見当たりませんでした。 まだ通販サイトや企業が気付いていないのか判りません。 こういった場合、通販サイトや企業に個人情報の確認の問い合わせをした方が良いのでしょうか？ ご教示お願いいたします。 追記 自衛策として、私の「メールアドレスの変更」・「クレジットカードの変更」をしたいと思います。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- なりすまし？で大量のスパムメールを送信され、困っています。
なりすまし？で大量のスパムメールを送信され、困っています。 まず、状況から説明します。 ２年ほど前までhotmailを使っており、その後、gmailに切り替えました。 ただし、hotmailに届く、それほど重要でないメールはアドレスの変更をせずに、そのまま、閲覧のみおこなっていたので、アドレスは活きている状態でした。 ２日ほど前に、gmailのアドレス（複数持っています）に自分のhotmailのアドレスから変な内容（英文をソフトで翻訳したような変な日本語で、自分はロンドンにいてトラブルに巻き込まれてこまっているという内容）のメールが届き、その後、不審に思い、hotmailのアドレスを確認しようとログインを試みたところ、パスワード不一致でログインができなくなっていました。 秘密の質問も試したのですがダメでした。 gmailは、以前と同じように使用できます。 その後、gmailにアカウントアクティビティ機能があることを知り、早速、確認したところ、以下のようなナイジェリアからの不正アクセスのログがスパムメールが届いたのと同一の日付で残っていました。 １回目： web経由で ナイジェリア（41.184.132.39） ２回目： 不明経由で ナイジェリア（ipnxtelecoms.com:41.184.132.39）← 警告あり gmailアカウントは複数持っていて、うかつにもhotmailを含めて全て同じパスワードにしていたのですが、そのうち、３つのアカウントで不正アクセスがありました。 スパムメールの送信は、hotmail、gmailともに、アドレス登録しているかどうかにかかわらず、全てのメールの送受信履歴に対して送られているようで、gmailからの宛先でも全て同一のhotmailアドレスとして送信されています。 対応として、すぐに、gmailのログインパスワードの変更、常時https化をおこない、クレジットカードの使用状況を確認したのですが、今のところ、不正使用はありません。 また、ipnx telecomという会社がナイジェリアに実在したので、状況を伝え、しかるべき措置をお願いしています。 ここから質問なのですが、 １．再発をさけるため、hotmailのアドレス抹消をしたいのですが、ログインできないため、お手上げの状態です。 いろいろと調べているうちに、大量のスパムメールを送るなどの行為があった場合、アドレスが強制的に停止されるという情報を見つけたのですが、それが本当であれば、特に何もしなくても大丈夫ということになるのでしょうか？ ２．クレジットカードはすぐに停止すべきでしょうか？ 生命保険やインターネットの料金をカード払いとしているため、手続きに少々時間がかかってしまいます。 長くなり、申し訳ないですが、どうぞ、よろしくお願いします。
- 締切済み
- ネットワーク
- スパムメールが増えて困っています
OK Webに先日登録しました。その時期から目立ってスパムメールが増え困っています（と本人は思っています）。 何か言いがかりのようで申し訳けないですが・・・。 メールアドレス公開で掲示板に投稿したり、セキュリティのかかっていないウェブページにメールアドレスを記入して送信したりするなどスパムメールが来てしまうようなことは自分ではしていないつもりです。 （質問1）OK Webに登録の際、セキュリティがかかっていない（URLがhttps～になっていない）のが原因で送信の際内容が盗聴されたしてスパムメールが増える原因になったりしていないでしょうか？ （質問2）また、上記のことが心配で入会の際、OK Webに問い合わせのメールを出しました。その際、メールアドレスなどを入力する画面では上記と同様にセキュリティがかかっていませんでした。これもスパムメールが増える原因になったりしていないでしょうか？ スパムメール対策は、プロバイダーの提供しているものは使っていません（必要のあるメールもスパムメールに振り分けられてしまう可能性があるようなので）。メーラーにしているOutlook2003に備わっているスパムメール対策機能を使っています。Ok Web登録、質問メール送信以前は受信トレイに入ってしまうスパムメールが減って喜んでいました。登録、質問メール送信後はスパムメールが入る度にひとつずつOutlook2003の受信拒否リストに登録していますが、増える一方です。尚、NIS2005のスパムメール対策機能も使っていません。 Windows XP SP2 Outlook2003 NIS2005 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- スパムメールが欲しいのですが
スパムメール対策のアプライアンスの性能を比較してみたいのですが、本当のドメインを使用するのは危険ですので、ダイナミックDNSを利用してメールサーバを立てました。あえて怪しいサイトにメールアドレス登録を行っていますが、一日に十数通しかメールが来ません。効率的にスパムメールを集めるための良いアイデアのある方、いらっしゃいましたら、教えてください。特に日本語のスパムメールが欲しいと思っています。
- 締切済み
- その他（メールサービス・ソフト）
- ドメイン名詐称によるスパムメール送信
ＤＤＮＳを使用してメールサーバを立ち上げています。 で、そのドメイン名を使用して勝手にスパムメール（内容は金儲け、英文）を送っている奴がいるようです。昨日の昼頃からひっきりなしに「User Unknown」のエラーメールが返ってきているのです。いや、正確にはそもそも送ってないので返ってきている訳ではないのですが…。 つまり、 自メールサーバが @*******.com というドメインとすると andryl4@*******.com だの nLeet@*******.com だの訳分からないメールアドレスでスパム送信されていて宛先不明のやつが @*******.com に送られてきてるわけです。最終的には postmaster宛になるので、現在は postmaster宛メールは全部破棄するように設定しました。 自メールサーバは pop before SMTP の設定もしてあり不正中継してないのは、サーバのログから、あるいは不正中継チェックサイトでも確認済みです。 非常に迷惑しているんですが、どうにかならないでしょうか？
- 締切済み
- ネットワーク
- Webサイトの問い合わせページのメールアドレス記載をスパム対策で@を何に変えるべき？
問い合わせフォームが理由あってすぐに使えないので、Webサイトの問い合わせページで「電子メールリンク型」（メールアドレス記述が電子メールリンクになっているスタイルになっています。 <a href="mailto:info●aaaaaaa.co.jp?Subject=Webサイトの問い合わせページからの問い合わせ">info●aaaaaaa.co.jp</a> という感じです。 が、このままではスパム者のメールアドレス自動収集ソフトにメールアドレスが収集されしまいますので、スパム対策で@マークを「●」に現在しているのですが、 「●」だと推測されて@に自動変換されてしまわないかと思いました。 ●よりもどんな文字を入れたらよりスパム対策に有用でしょうか？
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- SPAMメール
こんにちは、お聞きしたいことがあるのですが、最近、プロバイダーから下記のメールが届きました ↓ 今回、*********************宛に****会員からSPAMのような メールを受信するとの苦情をいただきました。 お送りいただきましたヘッダ情報から、お客様の接続IDで送信された ことが確認されました。 弊社ではこのような行為を禁止しております。先方様も非常に お困りですので、至急お控えいただきますようお願いいたします。 再度このような行為が発覚いたしました場合、何らかの措置を 取らせていただく場合がございます。ご注意ください。 また、お心当たりがない場合は申し訳ございません。 第三者がIDを利用しての送信も考えられますので、その場合は、 お手数ですが至急接続パスワードの変更をしていただきますよう お願いいたします。 私は、SPAMメールをだした記憶は、無いのですが第三者が、IDを利用しての送信は、可能なのでしょうか？ 一応、接続パスワードは、変更しましたが、宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- マルチドメインはスパムとみなされるのでしょうか
複数のサイトを運営するためにマルチドメインが利用できるサーバーを利用しようと思っているのですが、以前「１つのサーバーを契約してマルチドメインを使用してたくさんのサイトを作った場合、SEOスパムと見られてしまう」ということを聞いた覚えがあります。実際本当にスパムとみなされてしまうのでしょうか。
- 締切済み
- ハードウェア・サーバー
- 会社の代表メールアドレスに届くスパムメールを受信前から削除してしまいたい
会社の代表メールアドレスを会社のWebサイトに掲載していますが、スパムメールがものすごくなっています。一日200通とか300通とか届き、中には添付メールもあるので非常に問題です。 会社の代表メールアドレスは複数の人間が受信しなくてはならず、 各位のPCのメールソフトでフィルタリングするのも良いのですが、 そんなことを気にせず迷惑メールが遮断されるのをサーバ側の方で やらせないとことにならない状態です。 サーバ側で遮断するには独自ドメインをレンタルしている レンタルサーバの機能でやるしかないのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 締切済み
- ハードウェア・サーバー
- 有名人はスパムメール対策をどうやっているのでしょうか？
「簡単な英単語」＋「.com」のドメインを持っており(仮に「example.com」とします)そのドメインでウェブを運営しメインのメアドも「自分の姓」＋「@example.com」としています。そのメインのメアドを１年半ほど前から使ってます。一方メルマガの購読やＭＬの参加やオンラインショッピングなどメアドを使う必要があるがメインのメアドである必要はない場合があります。 この場合、スパムが来てもいいように基本的にフリーのメアドを使ってます。 ですが急に数ヶ月前からメインのメアド宛にもスパムが来るようになりました。日に日に数が増しています。 信頼できる人とサイトでしかこのメアドは使ってなかったつもりですので、信頼を裏切られたかあるいはうっかり変なところにメインのメアドを書き込んでしまったか、あるいは自分のプライベート名刺にメインのメアドを載せていたのでそれが悪用されたかだと思います。 なおスパムフィルターの類は学習型のフィルターでもいまいち信頼していませんし、信頼してるつもりの人のメールを別のフォルダに放置したままには絶対したくありません。 ということでどうしようか迷っています。 思ったのですが有名人も同じような境遇にあっているかと思います。なので「有名人はスパムメール対策をどうやっているのでしょうか？」というタイトルにしました。参考になるのではないかと。 自分が考えられる対応策は (1)このまま地道にスパムかどうかを自分の目で判断して、スパムを削除していく (2)スパムが耐えられない量になってしまった度に、メアドを変更する ですが(1)は面倒くさいですし(2)はいちいち知人にメアドの変更を教えなければならないです。何か得策はないでしょうか？ウェブにはメインのメアドは一切記載していません。 有名人の場合は(1)を秘書や(芸能人なら)マネージャーにやらせるのでしょうか？ お助けください
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
お礼
ご回答ありがとうございました！