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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スクリーンショットが印刷できません)

スクリーンショットが印刷できない問題について

このQ&Aのポイント
  • Androidスマートフォンでスクリーンショットが印刷できない問題に遭遇しました。以前は正常に印刷できていたのですが、最近はできなくなってしまいました。また、ネットで拾った画像も印刷できません。カメラやスキャンは問題なく使用できています。
  • 既にアプリを再インストールしてみましたが、問題は解決しませんでした。この問題の解決方法について、アドバイスをいただきたいです。
  • 使用しているプリンターはMG7130、スマートフォンの機種はプレミアムZ5(SO-03H)です。以前まで問題なく印刷できていたので、何が原因で印刷できないのか疑問に感じています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4501/11103)
回答No.1

プリンターの不具合ではなく 使われているアプリの問題と感じます 未所持機器ですが スマホはOS更新やアプリ更新があり 随時仕様が変わる 以前との比較は難しいと思います アプリ依存なので 新しいものを再インストールしても解決にならない場合が多いです 古いバージョンを入手できない JPEGで保存されていたものがPNG保存に仕様変更された 不具合を確認しないまま配信された などなど 個人的にプリンターに問題は無いと感じます

483ap2
質問者

お礼

回答有難うございます。ファイル形式変換ソフトで変換するしかない様ですね。有難うございました

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