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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ファイルが文字化け)

ファイルが文字化けする問題の解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • 学生の方から、大学から送られてきたファイルを保存しようとした際に文字化けする問題が発生しています。特にwin10(home バージョン1607)での問題です。
  • 以前はVistaでは問題なかったそうですが、win10に替えてからは文字化けするようになってしまいました。
  • この件について詳しい方からの解決策を教えていただきたいという質問です。パソコン初心者の方なので、わかりやすく教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#242475
noname#242475
回答No.5

開こうとしているファイル形式が、「2017春学期追加抽選科目一覧.pdf」であるのなら、それをダブルクリックして見てください。  もし、それでもだめなら、https://get.adobe.com/jp/reader/ を開いてオプションのプログラムに入っている選択●を外して、「今すぐダウンロード」のボタンを選択して 対応する表示アプリをインストールして見てください。 その後、「2017春学期追加抽選科目一覧.pdf」を開けば、内容を見ることが可能になると思われます。

h228
質問者

お礼

ありがとうございます!! やっと読むことが出来ました! すごく助かりました。 ありがとうございました(^○^) 他の皆様も本当にありがとうございました<(_ _)>

その他の回答 (4)

noname#242220
noname#242220
回答No.4

PCはWindows7辺りからOS、アプリで使用する文字コードがJISで無くユニコードになってます。 この関係で文字化けしているのでしょうね。 大学で使用しているのが未だにvista以前の機種でしょう。 IEでDLすれば文字化けしないかも知れません。 ただしファイル名、各調子が表示されない事がある様です。

h228
質問者

お礼

ありがとうございます。 Internet Explorerで開いてみましたがダメでした。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15630/30044)
回答No.3

Microsoft Edge以外のブラウザを既定のブラウザにするとか。 Windows 10で標準のブラウザーをEdge以外に変更する方法 http://ascii.jp/elem/000/001/192/1192876/ Internet ExplorerやFireFox、Chromeに変更する感じです。 =_ISO-2022-JP_B_MjAxNxskQj1VM1g0fERJMkNDakEqMkpMXDBsTXcbKEIucGRm_=.txt ですが文字化けを直すと「2017春学期追加抽選科目一覧.pdf.txt」となりますね。

h228
質問者

お礼

ありがとうございます。 規定のブラウザを Internet Explorer に変更してみました。 「2017春学期追加抽選科目一覧.pdf」の横のダンロードをクリック、開くにするとやはり =_ISO-2022-JP_B_MjAxNxskQj1VM1g0fERJMkNDakEqMkpMXDBsTXcbKEIucGRm_=.txt こうなって更に文字化けしてしまいます。 そのページの【 Microsoft Edge】は【Internet Explorer】になってると思ったのですがそのままでした。

  • Gletscher
  • ベストアンサー率23% (1525/6504)
回答No.2

添付ファイルの名前ですね? 送信者がファイルの付け方にJISコードを使っているのじゃないでしょうかね。 ISO-2022-JPは、ここから先がJISコードで係れていることの宣言です。 そして、あなたのパソコンはS-JISでないと文字化けするのでしょう。

h228
質問者

お礼

ありがとうございます。 S-JISかどうかはどこで確認ができるのでしょうか? パソコンはNEC NS100/E WIN10 です。 文字化けしないように変更可能かどうかもわかりますか?

  • bakansky
  • ベストアンサー率48% (3506/7250)
回答No.1

お使いのメーラーが不明ですが、Outlook の場合にはそのような問題が発生することがあるようです。  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/983143 もしも Outlook をご使用の場合は上記サイトの [回避策] の項をご参照ください。同じ Outlook でも、バージョンによる違いがあるようです。 あるいは、たとえば GMail など、他のメーラーを使用すれば、問題はなくなるかもしれません。私の場合は GMail ばかり使っているので、文字化けに遭遇したことは全くありません。 もしも、お使いのメーラーが Outlook でないなら、また別な原因があるのかもしれません。文字コートを変更すれば解決するのではないかと思われますが、それでも解決しない場合は、ご使用の環境を明示して、補足するなり改めて質問されるなりすれば、詳しい方の回答が得られるのではあるまいかと思います。

h228
質問者

お礼

早速の回答をありがとうございます。 メーラーの使用ではなく、よくわかりませんが学校から送られてきたものの中のお知らせをクリックしますと【 Microsoft Edge】が表示され、ダウンロードをクリックし保存を押すと、↓こんな風に表示されてしまい、開くと全部文字化けしてしまいます。 =_ISO-2022-JP_B_MjAxNxskQj1VM1g0fERJMkNDakEqMkpMXDBsTXcbKEIucGRm_=.txt

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