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エクセル2013のフリーズ
当方、エクセル2013を使用しています。 使用中、突然応答しなくなりフリーズします。 ハードウェアグラフィックアクセラレーターやマルチスレッドを無効化すれば 症状は収まります。が数日後再現するので、オプションの詳細を確認すると 無効にしたはずのアクセラレーターやマルチスレッドのチェックボックスがオン になっています。 オフィスの修復をしても症状は変わりません。 同様の症状で改善された方がおりましたら、ご教示願います。
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問題なく使えていたＷｏｒｄが突然フリーズするようになりました。ファイルを開くとＣＰＵ使用率がハネ上がって、そのままプログラムが応答しなくなります。 スタートメニューからＯｆｆｉｃｅツールを選択して、「Ｏｆｆｉｃｅの修復」を実行しても、３文字打ったくらいでまた応答がなくなって、こうなるともうパソコン自体フリーズして強制終了以外の手がなくなります。 原因は全く不明。これまでもたまにこういう事象はあったのですが、何で直ったのかまず持って不明。結局、過去の原因、過去の回復理由ともに全くわかんない状況で、故に現在のトラブルに対しても対処のし様がありません。 再インストールはまだ試してはいませんが、過去のトラブルでは無意味でした。たぶん今回も無意味かと思います。 プログラムの相性的な問題なのでしょうか。だとしたら発生と回復を繰り返す訳がわかりません。 あ、使用しているのはＭｉｃｒｏｓｏｆｔ ＯｆｆｉｃｅのＰｅｒｓｏｎａｌ Ｅｄｉｔｉｏｎ ２００３ です。
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エクセル使用中フリーズすることで、2017-04-16 投稿しました 回答を皆さんに頂きました ANo.1jugemu_chosukeさん ＡＮｏ2 uminosokoI00さん ＡＮＯ3～07 yakan9 さん エクセル使用中の文字変換でフリーズすることで、アドバイス頂きありがとうございます。 あまりパソコンのことは詳しくないので、わからないこともあって整理して、質問をと思い。自分でやってみました。 しかし解決しませんでした 質問されたこと、やってみたことを記載しました アドバイス頂ければ幸いです ■パソコンスペックは ＮＥＣ ＬＬ750／ＭＳＷ（ＫＳ） Windous8（64ビット）購入 ＣＰＵ Ｃｕｒｅ i7-4700MQ キャシュメモリ 6ＭＢ メインメモリ 8ＧＢ Ｃドライブ 847ＧＢ 空き容量804ＧＢ Ｄドライブ 65Ｇｂ 空き容量65ＧＢ オフィスは Ｍｉｃｒｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ Ｈｏｍｅ and Business 2013 エクセル（32ビット） windous8.1をＨ28/7に10にアップしました。 ■現象 今年3月 エクセルで文字変換したときにフリーズが頻繁に起きます。 おかしいと思たのは、表を作っているシートで文字を入れているとフリーズしました。 それで、何度も試していると現象は文字変換でひらがな変換 乱打し６～７セル ５.行～６行でフリーズしました 質問当時は、５～６行でフリーズ １台のＰＣを２人で使用していますが、エクセルが開けないことがあったようです。 フリーズ時、マウスは使えるのでタスクマネジャーでタスク終了します 強制終了はしていません 色々試してみては、エクセルに入力していると、以下の現象も確認できました 試して、よくなったかと思えばフリーズします 数字でもフリーズしたりします 解消法を試してみて、６～７セル６０行ほどまで打てたときもありましたが、その後、1行だけとか開けないとかで再現性がありません。 エクセルファイル ファイル オプションをクリックしてフリーズすることもありました プリントスクリーンを４枚貼り付け、文字入力でフリーズや、印刷をクリックで フリーズします エクセルをＵSBメモリーに保存し、乱打を試してみましたがフリーズしました このＵＳＢをwindous7 office2010のパソコンで使うとフリーズしません ■試したことは この現象が出てＯＫＷＥＢに質問しましたが判りにくい回答だったので、スペックや、現象をまとめ、インターネットを見て、いろいろやってみました。 ・office2013は更新されていて最新でした ・エクセルのセフィテーモードでは、フリーズするまでに入力の行数が増えたのですが、同じでした パソコンのセフィテーモードは、ファイル名を指定して実行で、(Msconfig)起動は 無線ＬＡＮが使えずインターネット開けませんでした エクセルもワードも、ｏｆｆｉｃｅに問題発生とロゴが出て開けませんでした。 エクセルのセフィテーモードは、フアイル名を指定して実行で、(Excel /safe)でも フリーズしました ・問題レポートでの検索は、検出されないとロゴが出て、解決策も見詰まりませんでした。 ・信頼性の履歴では、microsoft Excelのフリーズ現象が履歴で確認できましたが、新しい解決策は見つかりませんでした。とロゴがでました ・メモリの空きについては、空きが少ないとは思いませんでしたが、タスクマネジャーのスタートアップから起動しないようにチェックを外しました。 ・バックグランドのアプリは何が必要かわかりませんので、停止したりはしていません。一番容量が多かったのがContana で33MBでした。 ・システムチェック sfc /scannow 問題なし ・デスクイメージのチェックは２種類があったので２種類ともチェックしました ・デスクイメージ Dism.exe /Online /Cleanup-image-Restorehealth 100％完了 復元操作は正常に完了しました。のロゴが出て で異常なしのようです ・デスクイメージ Dism /Online /Cleanup-image-Sccanhealth 100％完了 コーポネントストアが壊れていることは検出されませんでした。 操作は正常に完了しました。のロゴが出て 異常なしのようです ・ドライバーやＯＳのアップデートは、更新ができていると思います。 ・windousの更新も自動でするようになっています。 ・ウイルスソフトはウイルスバスターを長年使っています ・windous Defenderはオンになっています ・タスクマンジャーでのパフォーマンスの100％のヒゲはタスクを立ち上げたときで、 フリーズ時ではありません 正常時とフリーズした時の違いは判らないくらいです ＣＰＵは0％-5％ プロセス数86 メモリ 2.4ＧＢ デイスク 5％ Ｃドライブ 846ＧＢ 使用100ＧＢ 空き745ＧＢ ・仮想メモリは、アドバイス通り9600ＭＢにしました カスタムサイズ 初期サイズ、最大サイズとも9600ＭＢにしました ・システムの復元は2週間分しか出ないので、できません。 ３か月前に戻れたらいいのですが。 ・Ｗｉｎｄｏｗｓのデザインも無効にしました パフォーマンスオプションでパフォーマンスを優先に設定 ・ハードウエア グラフィックアクセレータを無効にしました ・エクセル設定ファイルを作り直すということも書いてあったので ユーザー名－ＡｐｐＤａｔａ－Roaming－Microsoft－ Excel－□XLSTART ・ Excel5.xlb Ｅxcel - Excel5.xlbを削除し、office2013をオンライン修復しました。 ただ・この設定ファイル「Excel15.xlb」を削除または名前を変えてから再度エクセルを起動します。 ・「Excel15.xlb」のファイルが自動的に再構築されて、エクセルの設定データが修復されます。 と書かれていましたが、Ｅｘｃｅｌの下層に、Ｅｘｃｅｌ5が再作成されませんでした エクセルを起動しましたが、□XLSTARTは有りますが、・ Excel5.xlbは出ません もう一人のユーザーは、□XLSTART ・ Excel5.xlbとも出ません また、□XLSTARTの中は隠しファイルを表示させていても見れないのが正常ですか？ ・エクセルシートは新規作成で試しています ・エクセルの詳細設定の変更 ハードウエア グラフィックアセレータ 無効にする オートコンプレートを使用しない。にする ・セフィテーモードで解決しないので、アドイン変更 Excelアドイン→COMアドインに変更はしていません （COMアドイン Micorosoft Power Map for Excelのみしかない）
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補足
メモリは4GBですので大丈夫かと思うのですが・・・。