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Microsoft Outlookの着信音が

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鳴る時と鳴らない時がありますが原因と解決法を教えてください。
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レベル14

ベストアンサー率 76% (7764/10211)

その他(デジタルライフ) カテゴリマスター
状況判断する情報が少ないですが、「受信トレイ」に着信するメールがそのような状況ですか?


例えば、仕分けルールで他のフォルダに即移動させるメールの着信音がしないとか、特定の差出人からのメールが鳴らないとか。
(Outlook2013で新着メール受信時音が鳴らない)
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_windows8/outlook2013%E3%81%A7%E6%96%B0%E7%9D%80%E3%83%A1/224be3ed-2e7d-46fd-a74a-19ae1081790d

そのような判断はできませんか?
お礼コメント
1234ken

お礼率 98% (1406/1421)

サイトもありがとうございました。
W7ですが
1・・サイトの初めにある通りにしたら、サウンドのサウンドタブで、
  「デスクトップ メールの通知」というものがなくて先へ進めま
   でした。
2・・次ので試したら、6の「(音)を鳴らす」クリック---次の画面
   (Aとします)で音を選択---このAの画面には7に書いてある
   「完了」がないので「戻る」クリック---前の画面(6の時の
   画面)で「完了」をクリック---小ウインドが出て「数値?を設
   定する」みたいなことが表示---またAの画面に戻っても「数
   値?」を設定できるものがない---「戻る」や「キャンセル」
   をクリックしてあきらめた
 以上の状態で両方とも不可でした。
投稿日時 - 2017-03-22 11:42:17
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