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英文を教えて下さい。

アメリカのネットショップでレゴみたいな小物パーツを購入したら約束していたおまけや商品の修理用のパーツが入っていませんでした。その事を相手に伝えたいのですみませんが英文を教えて下さい。お願いします。 「先日商品は届きましたが、おまけや修理用のパーツは入っていませんでした。それと、何個かはAAAも入っていなかったり、3個入っていないといけないのに2個しか入っていない物もありました。 おまけや修理パーツはもらう事は可能ですか?」

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  • SPS700
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A few days ago we received the merchandise but no extra parts for repair nor the goodies you promised were included. There were a few AAA items short, and there were cases in which only two were packed where three should be a set. Is it possible to receive the spare parts for repair and the extra goodies you promised?

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    アメリカのネットショップで小物を購入予定です。下記の事を相手に質問したいのですみませんが英文を教えてください。お願いします。 「今回もらったファイルには、例えばAAA、やBBBの写真がありません。 写真がないとほしい商品を決められません。 PDFファイルでもいいので新作商品がすべて載っているカタログをもらえませんか?」

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    アメリカのネットショップで小物を購入しました。パーツの多い商品でその商品の事で相手に色々と質問をしたいです。すみませんが下記の英文を教えて下さい。お願いします。 「あなたの望み通りの結果にならなくて申し訳ありません。 できれば私はXXが希望ですが、あなたはどのくらいの数を希望ですか? 今回の件で私も少し被害を受けています。 もっとXX事ができるように努力します。」