再セットアップ中断後 画面真っ黒 壊したのでしょうか

質問

パソコンど素人です。スパイウェアとかいうもの（多分）に悩まされ、思い切って再セットアップすることにしました。マニュアル通りの手順をふんで、再セットアップを選択。ところが　次にでてきた画面がマニュアルと違って、「シマンテック　ＸＸＸゴースト」（？？？）とでてくるではありませんか。確かにシマンテックのインターネットセキュリティ体験版をインストールしてはいましたが・・・「ゴ、ゴースト？？？」あわてて電源をきってしまいました（反省）。再度電源をいれると画面が真っ黒に。左上に‘＿’がチカチカしてるだけ。これって、破壊してしまったということなのでしょうか？直す方法はないのでしょうか？教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.2

heyboy · ベストアンサー

もう一度、再セットアップ
（BIOS設定でCD-ROMが最初に立ち上がる
ように設定を変えればいい。）
それで修復と言う項目が出てくれば
治るハズです。

お礼

ご回答ありがとうございます。Ｆ２キーでBIOS設定のみできる状態です。CD-ROMの項目を一番上（最初に立ち上がる）にしましたが、これって恐らくバックアップCD-ROMがいるのですね。NEC(2002年度製　Win XP バリュースター）なのですが、付属していなかったのです。私のラ・ヴィー（ME)にはついていたのに・・・（再セットアップの仕方が違うようです）もちろん、ド素人らしく製作もしていなっかたので・・・(￣□￣;)!!
お手上げと観念するところでしょうか？（落ち込み）
メーカーのサポートに聞いてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

_pou_cat

それはノートンゴーストというバックアップ用のソフトでメーカーのリカバリーなどでよく使われているものです、もう一度はじめからやり直してみては。

お礼

そうでしたか。（納得）ゴーストなんて、また何か悪い仕掛けが・・・と思ってしまいました。勉強になりました。
バックアップＣＤもなく、お手上げ状態なので、メーカーのサポートに相談してみます。
ありがとうございました。