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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ソフト＆サポートナビゲータが開けない）
ソフト＆サポートナビゲータが開けない
このQ&Aのポイント
- 初期設定後に、ソフト＆サポートナビゲータが全てのプログラムから消えてしまった。ファイルの検索で見出しは表示されるが、その後は真っ白の画面のまま。
- Windows 7のパソコン（型番PC-LS150ES1KB）で、ソフト＆サポートナビゲータが開けなくなりました。初期設定後にプログラムが消えたため、ファイルの検索で選択しても真っ白の画面が表示されます。
- NEC 121wareのソフト＆サポートナビゲータが起動しない問題です。初期設定後にプログラムがなくなり、ファイルの検索で選択しても白い画面が表示されるだけです。Windows 7のパソコン（型番PC-LS150ES1KB）を使用しています。
- natumi2015
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- その他(Windows)
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質問者が選んだベストアンサー
> ソフト＆サポートナビゲータが、すべてのプログラムからなくなってしまった。 この直前何をしたかですね。 > ファイルの検索で選択すると エクスプローラーの検索でしょうか。 検索しても指定項目が見つけられないような表示ということでしようか。 検索項目は、どんな指定をしましたか。 解決したいときは、回答している項目に補足や、お礼で不明点を「補充」されると早く解決します。 NECのパソコンの場合、エクスプローラで、 C:\APSETUP\Softnavi\setup.exe というファイルがあれば、それをダブルクリックしてみると、インストールが開始できる場合があります。 もっと情報をくださいませんか。
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.1
今一つ状況がわからないですね。 「初期設定をした後」と書かれているので最悪再セットアップして初期状態・購入時の状態まで戻して再度設定からやり直すとかどうでしょう。
