デバイスに不明なデバイスが表示される

質問

ひさしぶりにデバイスマネージャーを見てみました。
すると、ほかのデバイスに不明なデバイスが表示されるアイコンが見つかりました。

プロパティを見ると
　　デバイスの状態
　　　(1)全般タブ
　　　　　このデバイスのドライバーがインストールされていません。 (コード 28)
　　　　　このデバイスと互換性のあるドライブがありません。

　　　　ドライバーの更新を実行しても
　　　　　　１）最新版を自動検索
　　　　　　　　不明なデバイスをインストールできませんでした。
　　　　　　２）コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索
　　　　　　　　不明なデバイスをインストールできませんでした。

　　　　　　デバイス自体が何なのか不明なので
　　　　　　　　デバイスの製造元（形式、機種）もわかる情報もありません。

　　　　(2)ドライバー及び詳細タブ
　　　　　　（見た感じでは、有効な情報なし）

　　　　(3)イベントタブ
　　　　　　不明なデバイスでイベントとして下記の書き込み有り
　　　　　　　2016/08/03 デバイス ROOT\STORLIB\0000 が移行されました。

　　　　 　　　最後のデバイス インスタンス ID: ROOT\STORLIB\0000
　　　　 　　　クラス GUID: {1378E71B-AB4D-4348-AF26-CBA56B12969E}
　　　　 　　　　場所のパス:
　　　　 　　　　移行ランク: 0x0
　　　　 　　　　 存在: true

　　2016/08/03 デバイス ROOT\STORLIB\0000 が構成されました。

　　 ドライバー名: null
　　 クラス GUID: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
　　 ドライバーの日付:
　　 ドライバーのバージョン:
　　 ドライバーのプロバイダー:
　　 ドライバー セクション:
　　 ドライバー ランク: 0x0
　　 一致するデバイス ID:
　　 上位のドライバー:
　　 デバイスの更新日: false
　　 親デバイス: HTREE\ROOT\0
　　　　　　---------------------------------------------------------------------
日付を見ると、以後PC起動時に毎回同じ情報が記載されているようです。

これらからエラーのデバイスを特定して修復する事は難しいと思うのですが解決策ありますか？
又現在PC上で不具合と思われる事項は出てない（気付いてないだけかも）と思いますが削除しても良いか判断できますか？
　　（削除は自己判断でしょうか、何か情報ありますか？）

OS :　Winows＿10ｘ64＿Pro
　　　自作デスクトップPC

回答No.1

yota2014 · ベストアンサー

下記の方法で調べてみてはいかがでしょうか。
http://temmusu.net/windows%E4%B8%8D%E6%98%8E%E3%81%AA%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%A8%E3%80%81%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%81%99%E6%96%B9%E6%B3%95

お礼

レスありがとうございます。

提示のURLから"詳細”タブをクリックして、“プロパティ”のプルダウンメニューで、
「ハードウェアID」を選択すると下記が表示されました。

　ハードウェアID
　　root\cbfa_storlib_bus3

　デバイス インスタンス ID
　 ROOT\STORLIB\0000

この『storlib_bus』がNo2さんの言われる
　　StorLib bus(virtual storages support)　sugarSyncの事だと思うのですが
利用していたかどうかも？も思い出さないので削除すべきかもう検討のための時間が必要です。

補足

>もう検討のため

もう少し検討のため

回答No.4

panacon

デバイスなので形あるものとして、カードリーダーやスピーカーが認識しなくなったとか、USB接続していたものの停止の仕方が不十分だったとかいうことではないでしょうか。

お礼

レスありがとうございます。

問題が起きたであろう（イベント）
　2016/08/03にどのような事が起こったのか？は過去の記憶で
全く記憶に残っていない状態です。

取り敢えず問題のデバイスを無効にして様子を見る事にしました。
（問題がなさそうなら削除予定。）

回答No.3

noname#224719

不明なデバイスですよね？

お使いの機器から何かダウンロードされたり、
周辺機器に異常はないですか？

お礼

レスありがとうございます。

＞お使いの機器から何かダウンロードされたり、

一般的に言われる事は理解しますが、すでに記載しましたように昨年の8月の事なので記憶に残っていません。（忘却の彼方）

>周辺機器に異常はないですか？
質問にもすでに記載しましたが、現在PC上で不具合と思われる事項は出てない（気付いてないだけかも）と思います。

補足

>もう検討のため

もう少し検討のため

回答No.2

yota2014

調べていたら
http://update1657.rssing.com/chan-13176747/all_p721.html
クラウドのソフトの関連ですね、sugarSyncを使っていなければ
削除ですね、使う予定があっても一旦削除して最新のsugarSyncアプリを
再度インストールされてはいかがでしょうか。

お礼

レスありがとうございます。

No1さんの提示のURLを参考に"詳細”タブをクリックして、“プロパティ”のプルダウンメニューで、
「ハードウェアID」を選択すると下記が表示されました。

　ハードウェアID
　　root\cbfa_storlib_bus3

　デバイス インスタンス ID
　 ROOT\STORLIB\0000

この『storlib_bus』がNo2さんの言われる
　　StorLib bus(virtual storages support)　sugarSyncの事だと思うのですが
利用していたかどうかも？も思い出さないので削除すべきかもう検討のための時間が必要です。

WINDOWS_8.1からWINDOWS_10にアップグレードしたPCなのでその辺が関係しているかもしれません。

補足

>もう検討のため

もう少し検討のため