フォルダ内のファイル 移動の拒否

質問

windows7のPCを使用しています。

事の始まりは今朝、写真を加工しようと、Windows Live フォトギャラリー2011を起動した
ことからです。

デスクトップにある写真フォルダが全て取り込まれたので、フォトギャラリーからだけ
削除したのですが、それ以降、デスクトップで右クリック→新規作成を選ぶと、
フォルダだけしか表示されなくなり、管理者権限で許可しないとそれを削除できなく
なっていました。

そこで、システムの復元をして、新規作成はフォルダ以外も表示されるようになり、削除も
普通にできるようになったのですが、
今度は、フォルダ内のファイルを移動させようとすると、
このファイルを移動するには管理者のアクセス許可を提供する必要があります。
というメッセージが出ます。

フォルダ内でファイルを右クリックした時に、一覧の中の「削除」と「名前の変更」のところ
に青と黄色の盾のマークがあり、削除や名前の変更自体は普通に出来るのですが、
ごみ箱から戻すときにまた、管理者権限のメッセージがでます。

デスクトップにある画像等は普通に削除やごみ箱から戻せます。
フォルダ内のファイルだけこの現象が起こるようです。

もちろん、自分が管理者なので、続行をクリックすると、実行できるのですが、面倒だし、
なぜこうなったのかが気になります。

原因と対処方法をお教えいただければと思います。
回答お待ちしております。

回答No.4

麗 李（@reisinki）

ファイルにエラーが出てるか、ロックがかかってます。
稀にこういう現象が起き、移動も削除も不可能になりますが、ツールでロック解除すれば移動・削除は可能です。

「Unlocker」って無料ツールがお奨め
http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/110929/n1109291.html
https://unlocker.softonic.jp/

＞フォルダ内でファイルを右クリックした時に、一覧の中の「削除」と「名前の変更」のところに青と黄色の盾のマークがあり・・・

現象としては常にそのファイルにアクセスしているプログラムがあり、そのプログラムによってロックされてるのでしょうね。根本的にこの現象を解決するには・・・以下の設定を＾＾

1. 管理者権限のあるユーザーでログオンします
2. コンピュータ→ハードディスクのCドライブを右クリックし、[プロパティ]を選択します
3. [セキュリティ]タブをクリックし、[詳細設定]ボタンをクリックします
4. [所有者]タブをクリックし、[編集]ボタンをクリックします
5. 一覧から新しい所有者(現在ログオンしているユーザーかAdministratorsでいいかと思います)を選択し、「サブコンテナとオブジェクトの所有権を置き換える」にチェックして[OK]します
6. 「内容を読み取るのに必要なアクセス許可がありません。...」というメッセージが表示されたら[はい]をクリックします
7. [OK]をクリックします

上記作業を行っても上手くいかなければ、適切なアクセス権も付与してみてください。

1. 管理者権限のあるユーザーでログオンします
2. コンピュータ→ハードディスクのCドライブを右クリックし、[プロパティ]を選択します
3. [セキュリティ]タブで、自分のユーザーやAdministratorsの行で、「フルコントロール」にチェックが付いていることを確認します
4. もし「フルコントロール」にチェックが付いていない場合には、[編集]ボタンをクリックし、自分のユーザーやAdministratorsの行を選択し「フルコントロール」をチェックし[OK]します(自分のユーザーもAdministratorsも存在しない場合には、どちらかを追加してみてください)

ドライブが複数あり、他のドライブ上でも同様の症状が出るなら、他のドライブDドライブなどでも同様の操作を行ってください。

お礼

こんにちは。
お礼が遅くなってしまい、すみません。

実は、件のフォルダを削除して、新しいものにしてしまうと、
今まで通りの何事もなく使えるようになるので、全部フォルダを
新しいものにしてしまいました。

次回またこういうことが起きたらば、実行してみます。

ありがとうございました。

回答No.3

121CCagent

「Windows Essentials 2012にバージョンアップしておいたほうがいいのでしょうか？
するとしたら、すべてしたほうがいいのか、フォトギャラリーだけでいいのか、迷っています。」
「Windows Live メール，現在使っていないのですが、これも放置のままで
大丈夫なのでしょうか？」
間もなくサポートが終了するものにバージョンアップしてもどうかな？って言うのはありますね。仮にバージョンアップするならフォトギャラリーだけではなくWindows Live メールもまとめてした方が良いでしょう。

理想はフォトギャラリーやWindows Live メールは代替ソフトを探してそちらに移行する事でしょうね。

お礼

先程、2012に全てバージョンアップしました。

が、やはり、フォルダの例のメッセージはそのままです。
一度、こうなると元には戻らないようですね。
仕方ないので、それぞれ新しくフォルダを作りなおすことにします。
フォルダさえ換えれば大丈夫なようです。今のところですが。

liveメールは一度アカウント登録して確かめてみましたが、もう使わない
ので、アカウントは削除しました。

とりあえず、様子見してみます。
色々ありがとうございました。
わからないことが起きたら、また質問させてください。

回答No.2

121CCagent

なるほど「Windows Live フォトギャラリー2011」が元凶なのは確かそうですね。ただあまりに謎が多い現象で何とも言えません。
先に回答で提案しましたが管理者権限を持ったテスト用のアカウントを作成してそちらでの動作確認や再現テストをしてみるのも一つです。ただ再現テストでテスト用アカウントだけでなく今使用しているアカウントに影響が出ないとは保証は出来ないのでその点は注意を。

>Windows Live フォトギャラリー2011
2012でないところが一因かもしれませんね。何故に2011？って言う疑問はあります。

Microsoft、「Windows Essentials 2012」のサポートを2017年1月10日に終了
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1018353.html
どちらにしても間もなく「Windows Essentials 2012」のサポートが終了して恐らくダウンロードすらできなくなる可能性がありますね。

別の画像ビューワーソフトの導入を検討するとかした方が良いかも知れませんね。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
このPCは、５年くらい使っている古いものなのです。それで2011のまま
使っていました。

管理者権限のテスト用アカウントでのテストは、色々とコワイので、とりあえず、やめておきます。

別のソフトの導入を検討してみたいと思います。
何がいいのかよくわからないのですが…

ここで、別の心配なのですが、
このまま、このWindows Live フォトギャラリー2011を放置していて
いいものなのでしょうか？
登録している画像はそのままでいいのか等のことです。

あと、
Windows Live メール，現在使っていないのですが、これも放置のままで
大丈夫なのでしょうか？

補足

補足で質問です。
Windows Essentials 2012にバージョンアップしておいたほうがいいのでしょうか？
するとしたら、すべてしたほうがいいのか、フォトギャラリーだけでいいのか、迷っています。

回答No.1

121CCagent

今一つ状況が分かりません。

>今度は、フォルダ内のファイルを移動させようとすると、
>このファイルを移動するには管理者のアクセス許可を提供する必要があります。
>というメッセージが出ます。
これはコンテキストメニュー（右クリックメニュー）から新規作成したフォルダのみで起こるのか？それともすべてのフォルダで起こっているのかどちらでしょう。
また現象が起こっているフォルダのアクセス許可や所有者がどうなっているのか？なども確認した方が良いかも。

>原因と対処方法をお教えいただければと思います。
聞いたことの無い現象で原因等は流石にわからないですね。
例えばテスト用に管理者権限を持ったユーザーアカウントを作成してそちらでサインイン（ログイン）してテスト用に作成したアカウントでも同じ現象が起こるか？試してみるとか。

補足

わかりづらくてすみません。

デスクトップにあるフォルダの中のファイルを移動させようとすると、
管理者の許可云々のメッセージが出ます。
新規作成したものには起きません。

>現象が起こっているフォルダのアクセス許可や所有者がどうなっているのか？
これも確認しましたが、起きているものもそうでないものも変わりありませんでした。

色々調べてみて解ったことが以下のものです。

(1)　新しくフォルダを作成したものに現象の起きていないファイルを追加
　　　したものには何も起きない。
(2)　現象の起きているファイルを新規作成したフォルダに入れてあらためて
　　移動させても何も起きません。
(3)　そこで、やはりWindows Live フォトギャラリーが怪しい気がして、
　　もう一度、フォトギャラリーを起動し、フォトギャラリー内のみで
　　削除していたフォルダ(デスクトップにあります)をもう一度読み込ませ
　　ると管理者権限関連のメッセージが出なくなった。
(4)　画像ファイル以外のもの、たとえば、メモ帳等のファイルでは何も起き
　　ないようです。

　以上のことから、Windows Live フォトギャラリーが怪しい気がします。

　デスクトップ上にある独立した画像ファイルを加工しようと、フォトギャ
　ラリーを起動したら、デスクトップ上の、画像の入っているほとんどの
　フォルダがフォトギャラリー内に登録されてしまったので、
　なんだかうっとおしく、「ギャラリー内だけの削除」をしたら、こういう
　現象が起きているということです。