筆まめVer.27の差出人データが表示されない原因と対策
- パソコンを新規購入し、筆まめをVer.26(Win7)からVer.27(Win10)にアップグレードした際に、差出人のデータが表示されない問題が発生しています。
- 住所録やその他のデータは正常に表示されているため、原因が何か特定できません。
- 問題の解決策をご教示いただけると幸いです。
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筆まめVer.27の差出人データ
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どのような方法でデータの移行を行われたのか分かりませんが・・・ 筆まめの推奨の方法で旧版からデータのバックアップをして新版でデータの取り込みを行う場合には「差出人データ」の項目があります、恐らく差出人データは通常の宛先データとは別なファイルに保存されていると想像しています。 時間的な余裕があるならば再度旧版で、「ファイル・設定のバックアップ」と新版で「ファイル・設定の復元」を試してみるとうまくいくのではと想像しますが、現時点でそれ以外の項目がうまく動作するならば新たに差出人情報を作りなおした方が安全かもしれません。 私、 Ver 26 までしか持ち合わせていないのであくまでも質問者殿の自己責任でお願いいたします。
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お礼
これまでは同じパソコンでアップグレードをしてきたため、この障害は起きませんでした。ところが、今回はパソコンを新しく購入し変えたため、この問題に初めて遭遇しました。改めて、取扱説明書を見ますと、確かに、(1)これまでと同じパソコンでアップグレードするパターン、(2)これまでと違うパソコンでアップグレードするパターンに分けて説明書きがありました。結果的にはemsujaさんのご推察通りの方法で、差出人の復元に加え、フォントも今まで通りのものに完全に復元することができました。本当にありがとうございました。