インクカートリッジ交換

質問

新しい純正のインクカートリッジを交換したのに赤いランプがつかず印刷が出来ない。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

dada4533 · ベストアンサー

インクカートリッジの金属部分とプリンター部分を布で拭いてみる、但し、テッシュペーパーは駄目。
＊取り替えてしばらく電源を切る。

お礼

あれから、再度試みて
金具部分をペンチでひっぱってみたら、きちんとかんで赤くランプがつきました！
ありがとうございました！！！

補足

早速のご回答ありがとうございました。
やってみましたが、駄目でした。
金属部分の接触が悪いのかも知れません。
カートリッジを設置し、上から指で押すと赤いランプがつくのですが、指を離すと消えてしまいます。

回答No.2

jj-grapa

キャノンのお客様相談室にメールで問い合わせる。
カートリッジが不良の場合はキャノンすら新しいインクカートリッジが送られて来ました。

お礼

ありがとうございました。