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AndroidスマホのGmailが変?
Gmailの [受信トレイ]にあるメールをアーカイブすると[すべてのメール] のラベルに移動して削除されることはないはずですが、私の使っているスマホではアーカイブしたメールはどのラベルにも存在せず消えてしまいます。 「すべてのメール」にも「ゴミ箱」にもなく、また「すべてのメール」は常に空っぽです。 またパソコンで見ると [すべてのメール] のラベルには入っています。 このスマホ側の [すべてのメール] には何にも存在しない(見えない)理由がわかりません。 どなたか原因と解決方法がおわかりでしたら、よろしくお願いいたします。
- paffhana
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- Soar Soran(@Heaven0)
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追記 既にご存知かも知れませんが念の為… Gメールアプリでの同期のかけ方は 各ラベルのメール一覧エリアを 指で下へスライドさせると 同期が始まります。 グイッと引っ張り下ろして指を離す感じです。 この同期のかけ方は Androidの共通作法らしく 他のアプリでも採用されている事が多いので 覚えておくと便利です。
- Soar Soran(@Heaven0)
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私のスマホでも 時々 その現象が発生します。 原因は単なる同期エラーです。 しつこく同期をかけると改善します。 又 端末の機種によっては ラベル「すべてのメール」と「迷惑メール」は [設定]→[ラベルの同期]→[メールの同期]で 「同期:なし」以外に設定するとメールを全く表示しない と言うバグが発生してしまうようです。 「同期:なし」に設定する事を おすすめします。
お礼
回答ありがとうございます。 「しつこく同期をかけると改善・・・」しないんですよねえ。。 「同期:なし」に設定すると「同期がオフになっています。アカウントの設定でオンにしてください」のメッセージが出ます。 このオフにしたときに妙なのが[すべてのメール]ラベルにはメール通数が「2」などと表示されるのですが、開くと「ここにメールはありません」のメッセージになるんですよねぇ・・・ 何でしょう??
- unokwave
- ベストアンサー率58% (966/1654)
ブラウザでGmailへログインして「すべてのメール」や「ごみ箱」を確認してみてください。 ブラウザで見て正常なら、Gmailアプリのデータベースがおかしくなっているか、バグでしょう。 この場合、一旦Gmailアプリをアンインストールして再度インストールしてみるしかないと思います。 ブラウザで見たりブラウザからアーカイヴ操作してもおかしいのなら、Googleに連絡してください。 因みに私のスマホではGmailアプリからのアーカイヴ操作したばかりの物は「すべてのメール」から見られました。
お礼
ありがとうございます。 ブラウザで見ると [すべてのメール]に存在するのでGmailアプリの不具合ですかねぇ・・ というわけでまだ解決模索中です。
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