郵便物の誤送

質問

ある企業から他人宛ての請求書が何度も間違えて送られてきます。
以前の居住者宛てだと思いますが私はここへもう5年以上住んでいます。
初めのうちは封筒に受取拒否と書いてポストへ投函しました。
その後も定期的(数か月に1度)に続くので差出人の企業へこちらにはもう
いないし、そもそも関係がないので送らないでほしいと電話を入れ、
そのたびに謝られ承知されるのですがその後も改善されず3度ほど同じ電話を
いれています。
そのまま捨ててしまう手もありますが、こちらが誤送の旨を連絡しているのに
何度も送ってこられるたび差出人の企業のいい加減さが腹立たしいです。
なんとかならないでしょうか。

回答No.1

t_ohta · ベストアンサー

「受取拒否」では本人が受取を拒否していると受け取られる可能性があります。
「本住所に宛先人は住んでいません」と書いてポストへ投函すれば、郵便局は差出人に「住所間違い」として返却してくれます。

お礼

この住所に住んでいない旨を記載して返却してみることにしました。
ありがとうございました。

回答No.6

noname#230940

もう30年ほど前の話ですが、年末年始に地元郵便局でバイトをしました。
そのときの経験から言うと、いつまでも間違って配達されること自体がおかしなことだと感じます。
だいぶ前のことですから、その後変わったこともあるかもしれませんが、当時は郵便物の宛先住所と名前を見て、配達する区域の住所で各家庭にどんな名前の人がいるかが網羅されている資料のようなものを見比べて、配達する順番に並べたりして、カバンに詰め込んで自転車に乗って配達するというような感じでした。
もう住んでいない人宛であれば、転送するか、差し戻すかのいずれかになるのが当然です。
ですから、差し出す企業より、管轄の配達局に申し出た方が確実ではないかと思います。
そうすれば、又送られてきた場合、わざわざ配達しないで差し戻すということになると考えられますので。

お礼

参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.5

doneko1026

質問者様の区域を配達担当している郵便局に行かれて、郵便物とともに
「この住所にこのような人はいません。二度と配達をしないでください」と
苦情申告しましょう。
そうする事で配達担当者に配達をしなくてよいという書類を作成して
貰えます。
もう一つは、郵便局に出向いた時に、差出人の企業に電話をして貰って
配達先には受取人はいないという事を言ってもらう事です。

お礼

参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.4

hiro_redsun

郵便局の誤送では、ありません。ポストに名前の記載がない場合は、郵便物の記載のポストび配達されます。「受取拒否」とある場合は、郵便物に記載の方が住んでいて拒否されているという解釈になりますので、郵便局に連絡しないと、転送処理もできませんので、郵便局に連絡しないあなたにも責任があります。一軒家等であれば、表札でも確認はします。
それと、前住居者が転居届けを出してない為転送処理ができない。１年でも転居届けをだしていれば、１年経過後は、配達されません。

お礼

参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#234143

たぶん担当者が変わったときにそれを引き継ぎしたないんじゃないですか。
そして送付係との連携がうまくいかず、また同じように送ってしまうんだと思います。

お礼

参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.2

mshr1962

>初めのうちは封筒に受取拒否と書いてポストへ投函しました。
こちらの方法でしょうか？
・架空請求、いたずら等、迷惑な郵便物を届けてほしくないのですが、どうすればよいのでしょうか？
http://www.post.japanpost.jp/question/121.html

上記で治らないなら、下記への苦情のほうが企業も真剣になるかもしれません。
・郵便局の業務への苦情要望問い合わせ。総務省行政相談
http://yubin.2-d.jp/y7/02.html

>そのたびに謝られ承知されるのですがその後も改善されず3度ほど同じ電話を
いれています。
こうなると、担当者が登録データの訂正（住所変更or抹消）をしてないとしか思えません。
苦情処理のオペレーターでは話にならないので、社長とまでいかなくとも
取締役宛に苦情書でも送った方が良いかもしれません。

お礼

参考になりました。
ありがとうございました。