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ノートンセキュリティーとADSL

普段はノートPCとエアーエッジを使っていたので、家ではずっとダイヤルアップ接続で使っていたのですが、最近ADSLをひきました。しかし、まったく、うまくつながらなかったのです。サポートセンターなどに電話したりしたのですがつながったり、つながらなかったり。で、あるとき、ノートンセキュリティーを切ると確実につながる事がわかりました。でも、これではセキュリティーになりませんよね。どうしたらよいのでしょうか?Win.MEマシンです。

  • satiro
  • お礼率86% (143/166)
  • ADSL
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  • ありがとう数5

質問者が選んだベストアンサー

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noname#20957
noname#20957
回答No.3

回答等しようかと思う場合に困ることがあります。 「ノートンセキュリティー」とありますが、多分「NortonInternetSecurity」のどれかのバージョンなんだろうな、とか様々仮定していかなければなりません。 また「繋がらない」だけでなくエラーメッセージであるとか具体的な症状はどうなのか、これも推測するしかないですね。 的を得た回答が必要でしたらそういう部分をしっかり記述して頂けると、アドバイスする側に優しいと思いますが如何でしょうか。 質問の仕方次第で回答の質が変わってしまうと思うのです。 また過去にも似たような質問が数多く出ており解決しています。 或いはソフト開発元のSymantecにも豊富なFAQがあります。 そのあたりはチェックされましたでしょうか?

satiro
質問者

お礼

なるほど、ごもっともです。 質問の仕方を考えてみます。 ご指摘ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • miumiumiu
  • ベストアンサー率21% (715/3385)
回答No.2

うちもノートンだと他のアプリケーションソフトが強制終了しやすくなったりするようになりました。 相性もあるのかもしれませんね。 他のセキュリティーソフトの体験版などをお使いになってはどうでしょう?

satiro
質問者

お礼

“相性”ですか、家のパソコンにとっては良いキーワードと言えそうです。どうもありがとうございました。

  • ko-pooh
  • ベストアンサー率9% (274/2999)
回答No.1

どうしてもセキュリティソフトがないときになるというのであれば、他の製品を使用してみるのもいいとお思います。

satiro
質問者

お礼

やってみます。 どうもありがとうございました。

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