Windows10アップデート後のインストールエラーについて

2023/10/13 10:30

このQ&Aのポイント

Windows10にアップグレード後、富士通FMVの機種AH77Kでアップデートナビをインストールしようとすると、「この機種にインストールできません」と表示されます。
以前は利用できていたアップデートナビが今ではインストールできず、その原因がわかりません。
富士通FMVの機種AH77Kでアップデートナビをインストールする際に表示される「この機種にインストールできません」というエラーメッセージについて、解決策を教えてください。

締切済み

アップデートナビがインストールできない

2016/07/27 18:15

Windows10にアップグレード後に、アップデートナビをインストールしようとすると、「この機種にインストールできません」と表示されます。今までは利用できていたのに、インストールできない理由はなんでしょうか？機種は「AH77K」です。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

sakurarann
お礼率100% (5/5)

Windows 10
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K_byakko
ベストアンサー率28% (307/1085)

2016/07/28 16:03 回答No.4

Windows 10にアップグレードした際に、きちんと、「データとアプリを引き継ぐ」でインストールしたか思い出す。 #間違って、クリーンインストールした場合は、仕様です。　即刻リカバリして、アップグレードインストールし直す。

質問者

お礼 2016/07/31 14:10

返信ありがとうございました。リカバリーディスクで初期状態にしてからインストールして、何とかなりました。おそらくクリーンインストールしてしまったのだと思います。

KhxsLWM2
ベストアンサー率50% (8/16)

2016/07/27 19:30 回答No.3

WIN１０をクリーンインストールしたのではありませんか？・(本ソフトウェアは新規インストールには対応しておりません。本ソフトウェアがインストールされている環境、あるいはアンインストールされた環境に対しては、以下の手順に従ってインストールできます。) インストール手順には上記のようにあります。

質問者

お礼 2016/07/31 14:06

返信ありがとうございました。おそらくクリーンインストールしてしまったのだと思います。リカバリーディスクで初期状態にしてからやり直して、何とかなりました。

unknown46
ベストアンサー率58% (2600/4417)

2016/07/27 18:35 回答No.2

最新のアップデートナビ　V1.3 L23B(64-bit) でもだめですか？ http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvdownload?mode=0&driverNumber=E1020656

質問者

お礼 2016/07/31 14:04

返信ありがとうございました。アップデートナビをインストールできない状態でした。ディスカバリーディスクで何とかなりました。

chomicat
ベストアンサー率55% (586/1047)

2016/07/27 18:31 回答No.1

理由は不明ですがwindows10にアップグレードした機種による不具合では？下記の色々な質問を開き、貴方の状態に似たものを探すことで解決しませんかね？ https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7707-2789

質問者

お礼 2016/07/31 14:01

返信ありがとうございました。私のアップグレードの仕方が悪かったのだと思います。ディスカバリーディスクを使って、初期状態に戻してからインストールし直すことで何とかなりました。

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