Bluetoothが使えない

質問

Bluetoothが突然設定項目からなくなりました。Bluetoothマウスを使っていた為非常に困っています。解決方法を教えてください。型番はPC-NS150DAWで、Windows10です。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.2

skp026

マニュアルはこちらにありました。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/201601/html/ns150daw.html

パソコンのBluetooth関連の確認してみてください。

★Bluetoothのオンオフの確認手順です。
1.「 （スタート）」-「設定」をクリックする
2.「デバイス」をクリックする
3.「Bluetooth」をクリックする
「Bluetooth」がオフになっている場合はオンに

★機内モードがオンならオフにします。

★パソコンを再起動する。
今回は該当しないと思いますが、
セットアップ中や直後は、
Bluetoothが使えないようです。

回答No.1

gunsin

Bluetoothマウスが壊れたに一票です。
ノートパソコンのようですから、タッチパッドでカーソルが
動けば、可能性大です。