Windows10を、7に戻したいのです。

質問

VAIO(VPCJ227F J/B)Windows7をWindows10にアップグレードしました。そうしましたら、起動しなくなりました。まだ、アップグレードしてから1か月以内です。リカバリーではなく、単にWindows7に戻したいのですが。PCには、自動修復（PCが正常に起動しませんでした。）［再起動］［詳細オプション］の表示が出ています。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

Windows 10 からWindows 7 に戻す方法につきまして、恐れ入りますが、以下のURLにある[■Windowsが起動できない場合]の操作を試しいただき、動作をご確認ください。

■[Windows 10] Windows 10にアップグレードしたVAIOをもとのOSに戻す方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1506190072367/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9191732

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なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。

お気軽にご利用ください。

http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9190029

どうぞよろしくお願いいたします。

お礼

早々とご回答をいただき、ありがとうございました。今になって、アップグレードから１か月以上過ぎていることに気が付きましたので、PCのリカバリーをしました。Windows7に戻せました。ただ、あとの設定しなおしなど、いろいろたいへんです。そのようなわけで、お礼が遅れて誠にすみません。

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