Outlook2003で、既定のメールフォルダが開

質問

Outlook2003で、起動時に「既定のメールフォルダが開けません　サーバーが利用できません…」の表示が出て、起動出来ない状態です。
Officeのアンインストールから再インストール・scanpst.exeでpstファイルの修復・別のユーザープロファイル作成までは行いましたが、状況は変わりません。
お忙しいところ恐れ入りますが、皆様の知恵をお借りしたいと思います。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

新しいプロファイルを作成して、同じアカウント（種類が不明ですが）設定をそのプロファイルに設定しても改善しないのでしたら、pstファイルの問題ではないような気がします。

アカウントのメールサーバーの障害も考えられないですか？
１日くらい様子をみたらいかがでしょうか。

ちなみに、同じエラーメッセージで起動できない場合に、自然回復した次のような例はあるようです。
（エラーメッセージ「既定のメール フォルダーが開けません。サーバーが利用できません」 Outlook 2010が起動しない）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-outlook/%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%83/958e2fcf-6935-4672-b6a5-cf30cce95909

お礼

ユーザープロファイルの作成では解消できなかったので、コントロールパネル→ユーザーアカウントで新たにユーザーを作成し、Outlook2003を立ち上げて、バックアップしておいたpstファイルからインポート実行で解消できました。
質問にご回答いただき、ありがとうございました。

補足

暫定的にOutlookExpressに同じアカウントを設定しましたが、こちらでは送受信できています。2~3日この状態です。

回答No.2

narashingo

A.No1です。

＞暫定的にOutlookExpressに同じアカウントを設定しましたが、こちらでは送受信できています

ということは、サーバーには問題がないということですね。

そうでしたら、同じ接続プロトコル（POP、IMAPなどの種類）で、新しいプロファイルを使用して起動したOutlook2003に、新規アカウントを設定したら通常問題ないはずです。

それでもおかしい場合は、XPだと思いますが、セキュリティソフトのfirewallで2003をブロック（通信を遮断）しているようなことはないですか？

そのくらいしか思いつきませんが・・。