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教えてください。
教えていただきたいのですが、ここ２日ほど「エーアイセンター」という会社より携帯に１日１回なのですが電話が来ます。こちらで「エーアイセンター」というのは「アイフル」だと知りました。以前にアイフルに借りたことがあるのですが支払完了しており、契約書も返してもらっているのになぜ電話が来るかわかりません。もしたしたら兄弟が借りているかもしれませんが保証人にもなっていないので、万が一勝手に保証人になっていても支払いはしなくてもいいと思うのですが。 用件がなんなのか留守電にも入っていないので用件を電話で聞いたほうがいいでしょうか？それともこのまま無視したほうがいいでしょうか？家には電話は来ていないです。 ちなみに「エーアイセンター」の名前は間違い電話を装って聞きました。 どうかアドバイスをお願いします。
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もちろん無視が一番ですが、それでも続くようなら、電話に出て「今後一切の案内の電話や手紙は必要ない」ことをきちんと伝える必要があります。 通常はその情報がＰＣに登録されます。 それでもなお、電話が続くようなら、○イフルのお客様相談室へ電話をしましょう。 それが一番担当者を困らせます。 多分二度と電話はかかってこないでしょう。
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- jiromeijin
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たぶん、あなたが優良なお客だったので、また、借りて欲しくて誘っているのだとおもいます。いったん、借りると顧客リストが出来て、貸し金業者に転売されるので次々と電話や勧誘ハガキが来るのだと思います。無視が一番です。
お礼
助かりました。用件がわからなかったので。そして契約書を返していただいても顧客リストは存在するんですね。知りませんでした。無視をしたいと思います。どうもありがとうございました。
- Tsukasa0215
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過去にも似たような質問がありますよ。＜エーアイ
お礼
ありがとうございます。 こちらの方でエーアイセンターがアイフルだと知りました。何度も読んだのですが、どうしていいか解らずに質問しました。教えていただきありがとうございます。
お礼
ありがとうございます。まだ２日なので１週間続くようでしたらこの方法を使わせていただきます。 本当にありがとうございます。気持ちがとても楽になりました。