Wi-Fiでの印刷ができない

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このQ&Aのポイント
  • スキャナー、コピー、有線接続の印刷は正常にできるが、Wi-Fiでの印刷ができない状況が発生しています。
  • Wi-Fiでの印刷中に用紙詰まりのエラーが発生し、印刷が中断されます。
  • EPSON社製品のWi-Fi印刷機能に問題があり、正常に印刷できない状態です。
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  • 締切済み

Wi-Fi印刷が出来ない

スキャナー、コピー 、ＰＣからの有線、すべて正常に印刷機能しますが、Wi-Fiで印刷出来ません。 Wi-Fi使用でプリンターで印刷中と認識しますがしばらくすると用紙がない詰まりとエラーが出ます。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1586/2775)
回答No.1

普通は有線で印刷できれば無線（Wi-fi）でも印刷できるので、Wi-fiで指示を飛ばしたときに何らかのデータ欠落などが起きているとか、Wi-fi起因の問題を疑うべきかなと思います。 紙詰まりは「所定の時間が経過しても、検知するセンサーなどの上に紙が残っているか、所定の時間内に検知する場所へ紙が送り込まれない」ことで検知します。 つまり機械的な問題が見受けられない場合は、その機能限定（今回ならWi-fiでの印刷指示）で何らかの誤作動を起こしたと見ます。 一度、プリンタのWi-fiの設定をしなおしてみるとか、ルーターを再起動してみてどうなるか。 それでもダメなら中の分解とか調整と言う話になるので、エプソンのサポートに連絡してみるしかないでしょう。最悪修理になると思います。

72513-
質問者

お礼

kuzuhan 様 すべて再設定し直してみます。 分かりやすくありがとうございました。

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