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プリンターのドライバがインストールされない
lenovo560 win7を使ってます。先日、ＰＣが不安定になってきたので初期状態に戻し、その後、プリンタの設定をしようとしたのですが、何度やっても添付のようにドライバがインストールできません。どのような原因が考えられるでしょうか？また、どのような方法を試してみるべきでしょうか？よろしくお願いします。
- kai390527
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質問者が選んだベストアンサー
お写真を見る限り、MP520のドライバを複数入れていらっしゃるようです。 1．コントロールパネル→デバイスとプリンターで 「MP520」を名前に含むデバイスを全て「右クリック→削除」 2．コントロールパネル→プログラムと機能で 「MP520」ドライバが残っていたら削除 その後、再度ドライバをインストールしてみてはいかがでしょうか。
お礼
教えていただいたとおり削除し再インストールしましたがやはり同じ症状でした。もう少しいろいろ調べてみます。ありがとうございました。