OSが起動しない MSDOSのような画面が出る

質問

DELLのwin7を使っています。
一昨夜、シャットダウン時に、windowsアップデートされ、昨夜、起動したら、真っ暗な画面にマウスカーソルだけが出てきました。
以前もウイルスか何かで、そのような症状が出て、スマホで調べて、コマンドプロンプトを使って直したのですが、どのサイトだったか記憶が、定かではなかったせいか、余計なことしてしまったようです。
どのパーティションをアクトにするかという作業が、余計だったのかもしれません。
起動すると、ＭＳDOSのような画面になり、以下のメッセージが出ます。

Loading DRMK V8.00...

DRMK Version 8.00
COMMAND.COM Build 37 - Jul 28, 2008
DRMK KERNEL Build 15 - Aug 8, 2008
Copyright (C) 2006-2008 Dell Inc. All rights reserved.

C:＼>

コマンドプロンプトで使える指令は使えません。
exitもwinも試しましたが、ダメでした。
電源を押して強制終了するしかなくなっています。

電源投入時も、F2と、F12しか有効でなくなり、F8からセーフモードを呼び出せなくなりました。
大変困っています。

回答No.3

trytobe

Windows が入っているパーティションがアクティブになっていないから、そのパーティションから起動することも選べず、Windows の起動選択メニューの F8 が選べるはずがない、

という状態なのでしょう。パーティションの初期化をする前に、再度、その眠っている Windows パーティション（おそらく一番先頭のパーティション）をアクティブにして、「初期化をさせようとしてきても無視して、そのパーティションから起動する」のに最後の望みを賭けるしかありません。

補足

それは具体的に、どのようにしたら操作できるのでしょうか

回答No.2

tamu1129

＞どのパーティションをアクトにするかという作業が、余計だったのかもしれません

その通りでしょう

DRMKはDELLがオリジナルで用意したDOSコマンドのような物です

diskpartコマンドは使えるでしょうから、そこからWindowsが入っているパーティションをactive化してみる

また一旦DRMK画面に戻って
>bootrec /fixboot
>bootrec /fixmbr
２つのコマンドを実行してみる

よく分からなければDRMK画面からでなく、Windows7のセットアップディスク使ってWindows7を修復セットアップしてブートセクターの修復した方が早いかもしれません

回答No.1

kimamaoyaji

DRMK Version 8.00はコマンドプロンプトでなく、DELL独特のものなので良く解りませんが、回答らしきものをDELLのフォーラムで見つけました、以下は自動翻訳なので少し日本語がおかしいですが意味は判ると思います。

オリジナルのポストは、最終的にこのページを参照しています。 デルのPCの内部にパーティションを復元ダングッデルによって。
この短いバージョンは、工場出荷時の配信設定にコンピュータを復元するためにCTRL_F11を使用していることです。そのプロセスの間に、特別なデルMBRは、Cドライブの元のイメージを持つパーティションを隠蔽を解除し、そのイメージを使用してCドライブの現在の内容を置き換えるプログラムを実行します。完了したら、プログラムが再隠す復元パーティションになっている、あなたが最初のコンピュータを受け取ったときに行ったように、などのアクティブなドライブの最初のパーティションをマークし、あなたのコンピュータに名前を付けて登録するのに役立ちますデルのプログラムを起動します。
何が時々起こることは、コンピュータが最初のパーティションからブートしようとしたとき、それは、オペレーティングシステムをロードしようとしているハングするようにDellのプログラムは、私は理解していない理由のために壊れたということです。DRMK。あなたが戻ってDellの隠しパーティションタイプに最初のパーティションを変更し、2番目のパーティションを変更することができるように（お使いのコンピュータには復元されているが、あなたはブータブルCDを必要とするか、フロッピーディスクドライブがある場合、パーティションエディタで、フロッピーディスク通常、氏グッデルてアクティブに）彼の論文で例外を説明しています。あなたがいることを行うと、あなたは、Windowsを起動することができるはずです。
http://en.community.dell.com/support-forums/software-os/f/3524/t/18637239
どうも起動するパーテーションの問題のようです（DELLのPCを持っていないため実際の所は確認できません。