画面からエロ動画の契約承諾書が消えない

質問

助けてください。
画面上に定額１００日プラン契約承諾のお知らせというのが
消えません。
画面削除をクリックすると料金のお知らせやエロ動画になります。
削除の方法を教えて下さい。

回答No.7

takaman5555 · ベストアンサー

回答４です。

システムの復元に失敗する原因が表示されませんでしたか？
一般的にはセキュリティソフト（特にフリーのもの）が原因となることが多いので、セキュリティソフトを一時的に無効化するかアンインストールしてから再度復元を試してください。

それでだめであれば、先に書いた通り、データを外付けHDD等に吸い上げてから、リカバリをかけてシステムを購入時の状態に戻してください。購入時の状態に戻るわけですから、PC内のデータもソフトもすべて消えて、一からやり直しです。

普通はリカバリは嫌なので、真剣にシステムの復元をします。

お礼

＞一般的にはセキュリティソフト（特にフリーのもの）が原因となることが多いので、＞キュリティソフトを一時的に無効化するかアンインストールしてから再度復元を試＞してください。

できました！
本当に有難うございます。
助かりました。

回答No.6

noname#220994

windowsVistaの環境でリカバリディスクを作成してなら、
windowsVistaをリカバリしてください。
必ず外付けのHDDにバックアップを取ってください。
http://www.pc-master.jp/sousa/shokika.html

お礼

ご回答有難うございます。

回答No.5

silverakun

vistaの場合
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009477
です。
※※一つ重要なことは、「インストール win updato」が沢山あると思いますので、契約承諾のお知らせが出始めた日より以前の日付の物を指定してください。

お礼

ご回答有難うございます。
システムの復元が完了しませんと出ます。
どうしたらいいのでしょうか？

回答No.4

takaman5555

Windows Vistaでシステムの復元を利用する方法は次の通りです。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009477
＊NECの説明ですが、他社でも同様なので参考にしてください。
＊できの悪いクリーニングツールやチューニングツールで復元ポイントを削除してしまっていると(ディスク空き容量が増えるので)、システムの復元が使えない場合があります。その場合は、データをバックアップしたうえで付属DVD等でシステムの復元をかけてください。

もうひとつの方法として、既知の迷惑ソフト等によるものである場合は、Malwarebytes Anti-Malware Freeで除去できる可能性もあります。最初にこちらを試してもよいかも知れませんね。
https://www.malwarebytes.org/

お礼

試しましたが前者の方はシステムの復元は正しく完了しませんとでます。
後者の方は削除出来ませんでした。
一体どうすればいいのでしょうか？

回答No.3

meido201

初期化しても個人情報や今までの通信記録は消えません。
それも選択できるので安心してください。
それからWin10の場合、「新しい通知」から「すべての設定」に移行して
「更新とセキュリティー」に行きます。
説明が足りなくてすみません。

お礼

ご回答有難うございます。
新しい通知がよく判りません。
それとvistaなのですが。

回答No.2

silverakun

システィムの復元をすれば消えるはずです。

win7のとき
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011250
win8&win8.1のとき
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013967
win10のとき
http://www.windows10manual.net/entry/2015/08/16/200000

お礼

ご回答有難うございます。
vistaなのですが
もう一度教えて下さい。

回答No.1

meido201

画面下の「新しい通知」というところをクリックして、「更新とセキュリティー」
をクリック。そして「PCを初期化」をクリックしてから案内に従って初期化
する期日(日時)を選んで初期化する。
気を付けることは、ウイルスに感染した日時より前に設定すること。
もし、後に設定したらウイルスはそのままです。

お礼

ご回答有難うございます。
初期化すると色々と自分が使っているデータなども消えてしまうのでしょうか？
教えてください。