ネットがフリーズします

質問

Win7でchrome使用です。
先日からネット利用していると時々途中でフリーズしてしまいます。
タブの所は◯がグルグル動いていて動作はしているようですが、PC本体にあるハードディスクのランプは動作していません。
しばらくすると「このまま待機しますか」みたいなメッセージが表示されるのですが、待機していても先に進めません。
仕方なく一度「×」で閉じて、再度ネットに繋いでいます。

先日Windows Updateが自動更新されてから、この様な症状が出始めた気がします。
その更新以前の日付に復元してみても変わりません。

解決策を教えて下さい。

回答No.3

potatorooms

Chromeのキャッシュをクリアしてみてください。できればクッキーなども全部削除して。
過去の履歴が悪さをすることがあります。

あと、Chromeは先月の更新で古い形式のサイトを切り捨てに行きました。もし、ご質問者さんのいう「ネット」が特定のサイトを指しているのなら、IE11で互換設定を指定してからそのサイトを見て同じことが起こるかを確認してみてください。
私見ですが、これで改善するようなサイトなら、そのサイトへは今後アクセスはしないほうが良いです。セキュリティがボロボロってことですから。

昨年夏ころ、Yahoo!のサイトでこれと逆の現象が起きていました。セキュリティの弱い古い形式をサイトが切り捨てたためにアクセス出来ない人が出てました。

お礼

有難う御座います。
「OKWAVE」「みんカラ」「ヤフオク」など、全てで現象が起きていました。
アドバイス通りにキャッシュやクッキー削除でほとんど症状は出なくなりましたが、「みんカラ」だけは相変わらずフリーズします。

ページを進めていくと読み込み途中でハードディスクの作動ランプが消え、でもタブの「◯」は回転していて画面が動かなくなります。
マウスポイントはどこへ移動しても手のマークです。

そのまま放っておくと、ページが応答していない、待機しますか？とメッセージが出るけど、待機しても結局フリーズしたままです。

プラグイン？というのが悪さしているのかとも思うのですが、chromeのメニューから探っても、推奨状態になっています。

フリーズすると新しくタブを開く前のページまでフリーズしていて（真っ白になっていて）、結果全てのページを閉じなければなりません。
これでは使いものにならないので何とか直したいのですが・・

他にアドバイスが有りましたら宜しくお願い致します。

補足

同時期にNTT西日本のウイルス対策ソフトをバージョンアップしています。
一度アンインストールして古いバージョンに戻したけどダメでした。
現在はまた最新のバージョンをインストロールしています。

回答No.2

heyboy

ネットならまず、
モデムの電源を切りましょう。
それだでも接続にかなり変化が
あるとは思われますが。

お礼

有難う御座います。
電源切ってみましたが何も変わりませんでした。

回答No.1

trytobe

Windows 10 だと、こういう方法で治った実績があるようです。

コマンドプロントを管理者で開き、netsh winsock 【OKWAVE】
http://okwave.jp/qa/q9163904/a25528379.html
『コマンドプロントを管理者で開き、netsh winsock reset
と入力してEnterキーを押す。再起動 』

Windows10でChromeだけネットが繋がらなくなった場合の対処法 | MacRuby
http://macruby.info/windows-10/windows10-chrome-internet-problem.html

お礼

有難う御座います。
ネットが使えないわけではなくて、途中でフリーズします。
画像の多い楽天ショッピングサイトなどは全然使い物になりません。
プラグイン？というのが関係しているのかと思ってchromeのメニューから調べてみましたがプラグインは推奨状態になっています。
もしかしたらネット上で表示される広告表示でフリーズするのかもしれません。
「応答していません」「待機しますか」というメッセージが表示されますが、待機していてもフリーズしたままです。