ドライバーのインストール後の操作及び流れについて
- ES-H7200をオークションで買いました。ドライバーをインストールした後に起動できず、使用できません。アンインストールしても同じ問題が発生します。どうすれば良いですか？
- ES-H7200をオークションで購入しましたが、ドライバーをインストールしても開くことができません。プログラムをアンインストールして再度試しても同じ問題が起きます。解決策はありますか？
- ES-H7200をオークションで手に入れましたが、ドライバーのインストール後に起動できないという問題があります。アンインストールしても状況は改善されません。どのように解決すれば良いでしょうか？
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ドライバーのインストール後の操作及び流れについて
ES-H7200をオークションで買いました。ドライバーをインストールしたのですが開かないと言いますか使えません。プログラムをアンインストールしてやり直してもスタートメニューが開けず使用できませんがどうすればいいでしょうか？ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- cihkamura1972
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- oboroxx
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ドライバ類をインストールするときは、PCとはまだ接続してはいけないようです。 一度スキャナをPCから外してドライバ類を一度削除してください。 そしてスキャナを接続しない状態でドライバ類をインストールして、その後にPCとスキャナの電源を入れてから接続してください。 やり方は参考URLのPDFのP.11以降をみてください。 頑張ってください。
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お礼
oborpxx様 回答有難うございました。 その後自分のパソコン、父のパソコン共に試行し無線ランでインターネットをつないでいましたのでルーターへの有線接続もしましたが、それ以前にスキャナーをパソコン方が認識しませんでした。エプソンにも電話しましたがなぜ認識しないのかもわからず、出品者に返送、GW明けに連絡きましたが先方では稼働したようです。 結局返金してもらう事になりました。 ドライバーはダウンロードできてますがそれ以前にスキャナーを認識できないのはなぜかと言う段階で再度購入すべきか（他の出品物から）躊躇しています。 アドバイスありがとうございました。