ワード、エクセルが開けない。製品:HOME&ビジネス2013 PC-LZ550NSB windows8.1
- ワード、エクセルが開けないという問題が発生しています。プログラムと機能からオフィスを修復しようとしましたが、アンインストールや変更ができません。
- 製品はHOME&ビジネス2013、パソコンはPC-LZ550NSB、OSはwindows8.1です。
- お使いのPCでワードやエクセルが開けない問題があります。オフィスを修復しようとしましたが、アンインストールや変更ができません。
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ワード、エクセルが開けない。
製品:HOME&ビジネス2013 PC-LZ550NSB windows8.1 ワード、エクセルが開けない。 《メッセージ=M》 ⇒M:問題が発生しました。 プログラムと機能からオフィスを修復 ⇒「アンインストール、変更」の何れも出来ない。 M:現在のプログラムのアンインストールまたは変更が 完了するまで待って下さい。 ※OKWaveより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です
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・Officeのプロダクトキーを持っている ・上記Officeに紐づいたMicrosoftアカウント/パスワードが分かっている (または、紐づけていない) この2つの項目を満たしていることを前提としてのアンインストールの方法になります。 参考URL内の •Microsoft Office 2013 または Office 365 のアンインストールを参考に Easy Fixツールを使用してアンインストールができるかを試してみてはいかがでしょうか? またもしこの方法でも正常にアンインストールができない場合は ユーザープロファイルが破損していることが原因となっている可能性があるため、 別のユーザーアカウントを作成し(管理者権限)、そのアカウントを使用して上記のツールを使用したアンインストールを行ってみては? 見当はずれの意見であったらすみません。
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