- ベストアンサー
Amazom.com（アメリカのアマゾン）について
chubbychubbyの回答
- chubbychubby
- ベストアンサー率59% (82/137)
アマゾン側はContact Usのフォームを使って欲しいようなので、メールアドレスそのものを見つけるのは難しいようです。ググったところcis@amazon.comがカスタマーサービスのアドレスとして出てきます。本当に有効なアドレスなのかは不明です。
関連するQ&A
- アメリカのAmazon.comについて…
アメリカのAmazon.comについて… ご閲覧ありがとうございます。 自分はMH BEATS PI OEを買おうとしているのですが、ヤフオクなどでは中国のOEM生産商品が出回っているということでヤフオクではやめようと 思っています。 ところでアメリカのAmazon.comではマーケットプライスの新品同様では175ドル(約13400円)で売られています。 定価44000円で売られているこの商品を15000円以下で買えるのは嬉しいですがちょっと怪しいです… ひょっとしたらと疑ってしまいます… これはOEM商品なのでしょうか？及び保証書などの保障はどうなっているのでしょうか？ 他の高い商品も定価半額以下で売られています。 わかる方、実際にAmazon.comのマーケットプライスで音響機器などを買った方は教えてください。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ネット通販
- Amazon.comと電話でのやり取りについて
Amazon.comで注文した商品に不具合があり、 カスタマーサポートにメールで連絡したところ 技術的な事になるので電話で連絡して欲しいとの返事が来ました。 Customer Serviceから進んで、 How would you like to contact us?でPhoneを選ぶと、 自分の電話番号を入力する箇所の上にCountryの項目があり、Japanが選べます。 これは単に国を聞いているだけで、やはりやり取りには英語が必要でしょうか？ その場合、少し細かいニュアンスが必要になると思うので 自信がなく躊躇しています。 同じような経験をされた方、教えてもらえませんか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- amazon返金について
アマゾンで前払いをした商品（洋書）を届く前にキャンセルしました。 キャンセルは受理され、出品者（アメリカ人？）からも確認のメールが届きましたが、返金されていません。 カスタマーサービスにメールするとカスタマーサービスが出品者に返金するよう連絡し、出品者からは「返金処理をしました。」とメールが届きました。 ギフト券での返金を希望したのですが、いまだにギフト券残高は＾０のままです。 また、他のみなさんがブログで書いているような「返金完了メール」が届いてません。 おまけに注文が「キャンセルされた注文」のなかに入っていて、返金状況が確認できません。 再びカスタマーサービスに問い合わせましたが、返答なし。 意味不明でわけがわかりません。 アマゾンに詳しいか方、こういう場合はどうすればよいのでしょうか？ アマゾンでキャンセル（返金希望）したのが初めてです。 「ギフト券をお選びいただいた場合」と書いてあったので、「選べばいいんだな？」 と思ってカスタマーサービスに「ギフト券で返金を希望します」と伝えました。 注文キャンセルが受理してから、三日以上経っています。 返金について詳しい方、回答をよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ネット通販
- アマゾンのカスタマーサービスのメールアドレス教えて下さい・・・
アマゾンで注文した商品と違うものが届きました（ーー；）ヘルプデスクでは「カスタマーサービス宛にメールを下さい」とありますが、肝心のそのメールアドレスがどう探しても分かりません。。。ご存知の方、教えて下さいm(__)m
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- Amazon.com
以前にも同じような質問がありましたが、Amazon.comでDVDプレーヤーとCDとDVDの注文をしましたが、その住所では送れない と言うような表示が出てしまいました。プレーヤー輸入の規制か何かの理由かなと思ったのですが、CDとDVDはなぜでしょう。以前Amazonを利用したときは何の問題もなく買う事が出来ました。(そのときもDVDソフトでした。) shopping cartにはちゃんと記載されているのですが・・。 確か確認のメールが送られてきますよね。それが来るかどうか次第でしょうか。
- アメリカのAmazon.comでの買い物について
アメリカのAmazon.comで買い物をすることがあります。４日ほどで到着するし、日本で買うより安くなる商品も多く、たまに利用しています。 日本への輸出ですが、どうやら注文する商品の発送もとがサイトに出品している元がAmazon以外の出品会社の商品だと発送先を入力した段階ではじかれてしまいます。 あらかじめ発送元がAmazon本体のものだけを抽出して調べることはできないでしょうか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- amazon.comアカウントに関しまして
海外商品を購入したく、amazon.comにてアカウントを 作成しようとしているのですが、既にアカウントは発行されていると いうエラーメッセージが表示されます。 日本のamazonアカウントは持っておりますが、 海外のamazonのアカウントは作成したことがございません。 日本のアカウントと同じメールアドレスで アカウントの発行はできませんでしょうか。 ログイン画面にあるパスワードを忘れた方向けの操作を 行うと、登録しようとしたメールアドレス宛にパスワードリセット用の URLが送られてまいりました。 パスワードを再設定して、そのまま使うのは危険かなと考えておりますが、 大丈夫でしょうか。 自分のメールアドレスにて既にアカウントがあることが謎です。 このような現象は他の方も起こっておりますでしょうか。 また、起こった場合どのように対処するのがよろしいでしょうか。 ご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授をよろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ネット通販
- Amazon.comで買った物が届きません。
アメリカのAmazon.comでよくＤＶＤを買います。 標準の発送方法でいつも10日以内に届きます。 今回は1ヶ月以上たっても届きません。 輸送中に紛失した可能性があります。 Amazon.comに未着の連絡をした場合の対応はどのようでしょうか？ 返金もしくは、再度発送はしてくれるものでしょうか？ 急いで欲しい場合や、高価な場合は追跡可能、 補償つきのＤＨＬで送ってもらうのですが、 今回は急いでいなかったので、追跡不可の発送方法で買いました。 Amazon.comのヘルプをみても説明がないように思われます。 ご存知な方、同じ経験をされたかたよろしくお願いします。 参考までに他の海外の通販で買い物された方でも結構です。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- アメリカのamazon.comに商品を注文したのですが、
アメリカのamazon.comに商品を注文したのですが、 予定日を過ぎても届かないので、出来るものならキャンセルをしたいのですが、 英語がわからないので、困っています。 助けていただけると有り難いです。 Contact Seller と言うところから Subject: --- Select a Subject ---で Cancel Orderを選び、 Cancelのボタンを押せば、キャンセルの完了となるのでしょうか？ Cancel Orderの欄の下には、 Type your message in the box below. We will forward it to the seller. Please do not include HTML or links (URLs) in your message. If you need to refer to an item on the Amazon.com web site, include the product name and/or the ASIN/ISBN. IMPORTANT NOTICE: When you submit this form, Amazon.com will replace your email address with one provided by Amazon.com in order to protect your identity, and forward the message on your behalf. Amazon.com will retain copies of all e-mails sent and received using this service, including the message you submit below. By using this service, you consent to this action. と記載しており、Comments:という欄があるのですが、 英語で何か書けるわけでもなく・・・。 記載無しでも、差し支えなさそうですか？ 大変お恥ずかしい質問ですが、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 英語
お礼
ご回答ありがとうございます！！ちなみにそのContact usってどこに載っていますか？