blackberry link について質問です。

質問

blackberry classicを使っています。
デバイスの方にデバイスソフトウェアの更新通知が来たので、更新したいのですがWIFIの電波がつかめないので、PCでblackberry linkから更新のソフトウェアをデバイスへインストールしたいのです。

しかし、blackberry link上でもソフトウェア更新を確認出来るのですが、肝心のインストールボタンが出て来ず、デバイスへインストールが出来ません。

どなたか、解決方法をご存知ではないでしょうか？
是非ご教授いただきたいです。
宜しくお願い致します。

回答No.1

兼元 謙任（@kanekaneto）

FAQを見ると基本的には、以下の操作で再確認ということですが、

”BlackBerry Link でデバイスをセットアップする”
”バイス上に表示され、BlackBerry Link でご使用のデバイスを識別します。
1. ご使用のコンピューター上で、BlackBerry Link を開きます。
2. デバイスを USB ケーブルでコンピューターに接続します。
3. 必要に応じて、デバイスのパスワードを入力します。
4. BlackBerry Link ウィンドウの端で、デバイスをクリックします。
5. デバイスの表示名を入力します。
6. 次の操作のいずれかを実行します。
* コンピューターへの常時接続を 確立するには、Windows コンピューターで、［BlackBerry Link でこのデバイスを管理する］オプションを選択します。 Mac コンピューターで、［このデバイスとこのコンピューターをリンクする］オプションを選択します。
* コンピューターとの 1 回限りの接続を確立するには、Windows コンピューターで、［1 回限りの接続のため、BlackBerry Link でこのデバイスを管理しない］オプションを選択します。 Mac コンピューターで、［このデバイスとこのコンピューターをリンクしない ワンタイム接続にする］ オプションを選択します。
7. 次の操作のいずれかを実行します。”
https://help.blackberry.com/ja/blackberry-classic/10.3.1/help/tom1403028915415.html

こちらにも同様な不具合が報告されており、OSのアップデートには、Sachesiによるものが紹介されていました。

”しかし、表示されるはずの更新を実行するためのボタンが表示されず、途方に暮れた。これは推測にすぎないが、おそらく公式で発売されていない日本で運用していることが問題となっているようだ。すべて日本語で利用できるのに、この仕打ちは悲しい。”

”Sachesiによるアップデート
　OTAでのアップデート通知が降ってこず、公式アプリを使用PCに繋いでも更新ボタンが表示されないからと言ってあきらめるわけにはいかない。常に最新のソフトウェアのバージョンで運用することは、セキュリティーの基本だ。例えそれでバグにぶち当たろうとも、やらねばならんのだ。そんな環境でもアップデートするための手はまだある。Blackberry Centralにそのような記事を見つけた。”
https://ttbbsky.net/blackberry-q10%E3%81%AEos%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%92%E5%BE%85%E3%81%A1%E3%81%8D%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84/

”「blackberry」「update」に関する質問・悩み・回答・方法”
http://sp.okwave.jp/search?auth_token=5e193d0fd3175b52e812639a1cc3b30c4f789386&word=blackberry+update

参考になれば幸いです。

参考URL：

https://ttbbsky.net/blackberry-q10