ＰＣが急につながらない（Ｗindows8.1)

質問

モデム・ルーター共に見た目は正常作動、ＰＣ使用中に急に接続不能になる。

モデム・ルーターのコンセントを抜き、リセット・・・繋がる

こういった現象は珍らしくないですか。

新しいＰＣにして（２ケ月）から、２、３回こういった症状が起こりました。

お詳しい方、推測できる原因をアドバイスください。

以前のＰＣはこういったことはありませんでした。（Ｖｉｓｔａ）

回答No.1

dada4533

購入して、このような事がある場合、ＰＣをいじらないで購入店かメーカーのサポートを受ける。
知ったかぶりしない方が無難、メーカーに下駄を預けたほうが良い。