エクセルが開かない vista

質問

パソコンは詳しくないですが、教えてください。
現在、vistaのOfficePersonaｌ2007がインストール済みのパソコンです。
デスクトップのエクセルファイルを開けようとクリックすると下記の内容になります。
　　記
windowsインストーラ
選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。
----------------------------------------------------------------------------------
OKをクリックすると
----------------------------------------------------------------------------------
「この製品のインストール元を利用できません。インストール元が存在し、
アクセスできることを確認してください。
----------------------------------------------------------------------------------------
このようなメッセージが出ます。
どのように対応していいのかわからないので、出来ればわかりやすく
ご教授頂ければ助かります。
よろしくお願いします。

回答No.3

ubku · ベストアンサー

＃１です。（これより先は自己責任でお願いします）

一旦Officeをアンインストールしたほうが良いかも知れません。
下記のURLの「方法2」にアンインストール用のツールがあるので、ダウンロード、実行してみて下さい。
アンインストールに成功したら、再度Officeをインストールして下さい。

念のため、作業前にバックアップを取ることをおすすめします。
また、お手元に再インストール時に必要なプロダクトキーがあることを確認して下さい。

参考URL：

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/928218

お礼

何度もご教授頂きありがとうございます。
以下内容を試みましたが、「Microsoft Office　Personal 2007のセットアップ中にエラーが発生しました。」というメッセージがでます。

(1)教えて頂いた「方法２」でアンインストール
(2)PC再起動
(3)購入時のMicrosoft Office　Personal 2007のCDを挿入して、少ししたら上　　記メッセージが表示されます。

問題点を再度考えて、修復を考えています。ありがとうございます。

回答No.2

ubku

＃1です

多分こちらの方法でOfficeが修復されると思います。
リスクはあまり聞かないので、やってみる価値は高いです。

ちなみに私も何度かお世話になったことがあります。

参考URL：

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/931786

お礼

ご連絡ありがとうございます。
「Office2007を修復する方法」をためさせていただきました。
変更をクリックすると、
「この製品のインストール環境が破損しています。
CD,DVD、またはその他のインストール元からセットアップを再度実行して下ださい。」とセットアップエラーの表示が出てきます。
このような場合の対処法わかれば、教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

ubku

パソコンに付属していたOfficeのディスクが必要です。
インストール元とは要するにOfficeのディスクのことです。

お礼

早々の回答ありがとうございます。
購入時の付属のディスクをインストール試みましたが、エラーメッセージが出ます。
何が原因かわかりません。もしわかるのなら教えて頂けないでしょうか？
よろしくお願いします。