オフィス２０１３を再インストール

質問

マイクロソフトのオフィスのOutlookの様子がおかしいので（メルアドのサーバ名がemobileからymobileに変更した後、ログインできず）、オフィス２０１３を再インストールしようかと思うのですが、マイクロソフトのアカウントとパスワードのところが、非常に苦手です。というのは、Outlookにしてもそうですが、このアカウントやパスワードに何回、跳ねつけられたかわからないからです。
もし、オフィス２０１３をアンインストールして再インストールしようとして、アカウントやパスワードで跳ねつけられると、もう、Outlookどころか、オフィス２０１３全体が永遠に使えなくなるので、なかなか踏み切れないでおります。
何か名案があれば、アドバイスをよろしくお願いいたします。

回答No.4

Safe_Mode · ベストアンサー

この話の関連ですよね？
http://okwave.jp/qa/q9139362.html
ここでNo.2の方が書かれたことが分からなかったのでしょうか？
>イー・モバイルのスマホ（アローズ）を契約更新の際、
>新しいシャープのスマホに変え、メールアドレスの最後が、
>emobile.ne.jpから ymobile.ne.jpに変わりました。
>その途端、マイクロソフトオフィスのOutlookで
>メールが受信できなくなりました。
とのことですが、そもそもスマホとPCの関係はどうなっているのですか？
スマホのメールアドレスを使ってOutlookで送受信していたということですか？
そのあたりをはっきりさせないと回答がつかないですよ。
もしスマホのメールアドレスを使ってOutlookで送受信していたということなら、契約先が変わったのですから、Outlook側でメールアカウントの設定を変更しないとダメです。
パスワードを聞かれたとのことですが、それはおそらくメールサーバーへのアクセスに必要なパスワードでしょう。

お礼

そうです。そのメールサーバーへのパスワードがさっぱり見当がつかずに困っているのです。もう一度やってみます。ありがとうございました。

回答No.3

noname#220994

Offive2013搭載を搭載されたPC/ffice２０１６が搭載をされたPC/
Office365が搭載されたPC何れもOffice再インストール、Officeサイトが開きます。
Microsoftのアカウントとパスワードでサインインをします。手元にプロダクトキーを準備しておいてください。
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/pipc/default.aspx?ms.officeurl=jppipcsetup

お礼

プロダクトキーですか。忘れてました。早速、探してやってみたいたと思います。ありがとうございました。

回答No.2

yota2014

再インストールは必要ありません
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014626
手順は
〔2. Outlook 2013にメールアカウントを追加する場合〕から初めて
〔1. Outlook 2013に初めてメールアカウントを設定する場合〕の
手順5～12までを確認してくださいで終わりです

お礼

そんな方法もあったんですね。ありがとうございました。参考になりました。

回答No.1

toi_awase_01

個人用 Office アカウントへサインイン出来れば問題無いのでは？
　↓↓↓
https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
ご自分でoffice2013インストールDVDを作成しても良いと思いますが。

お礼

そんな方法があるんですね。ありがとうございました。チャレンジしてみます。