VAIO SVS13A3AJの画面について

質問

教えてください。VAIOのSVS13A3AJを使用しています。購入後3年が経ちますが最近スリープ状態から回復する際に本体は起動するのに画面だけが電源が入らないようなことが何度もあります。その際は何をしても画面は復帰せず、結局強制終了し再起動すると必ず本体とともに画面も立ち上がります。
この症状は修理以外で改善が可能な状況なのでしょうか？
VAIOのホームページ上にあった対応方法はすべて試しました。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

yakan9 · ベストアンサー

仕様は、下記だと思いますが、Windows7 か、8 →　8.1　かが不明です。
もし8.1だと、下記が悪戯している可能性があるかも知れません。
> 結局強制終了し再起動すると必ず本体とともに画面も立ち上がります。
これがキーワードです。
SVS13A3AJ スペック
https://www.sony.jp/vaio/pre_include/html/VS13/spec_vom2_biz_7.html

「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この設定は、初心者向けに外しておいて欲しい設定の一つです。
基本的には、Windows8や、8.1ゃ、10以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと
同じ事が発生します。
コンピュータを少しでも理解して欲しいことは、これらのクローズ処理の大切さです。

補足

早々の回答ありがとうございます。
windowsは現在10をに変わっております。
症状はそれ以前から出始めていたと思います。
毎日シャットダウンはするようにしているのですが、日中はスリープ状態で放置していることも多いです。
さっそく高速スタートアップのチェックを外しました。
これでしばらく様子をみるとともに、わずかな離席時もシャットダウンするようにします。
ありがとうございました。

回答No.3

yakan9

いろいろなとんでもない不具合として下記があります。
ほんの一部です。

Q Windows8.1の起動障害について
http://okwave.jp/qa/q8846122.html

Q Win8キーボード入力ができない
http://okwave.jp/qa/q8849807.html

PC起動　PCが固まることが多い
http://okwave.jp/qa/q8795677.html

Windows 8.1 パスワード入力時の不具合
http://okwave.jp/qa/q8807936.html

Windows8.1　固まる
http://okwave.jp/qa/q8781703.html

Windous8.1
http://okwave.jp/qa/q8773300.html

外付けUSBハードディスクが認識できません
http://okwave.jp/qa/q8727123.html

パスワードがはねられます
http://okwave.jp/qa/q8598151.html

PCの起動が不安定です
http://okwave.jp/qa/q8598008.html

Windows8.1で解せない現象
http://okwave.jp/qa/q8525170.html
パスワード入力の不具合。

皆さん、質問をちゃんと終わらせているのでたくさんの人が参考にしているようです。

回答No.2

yakan9

> わずかな離席時もシャットダウンするようにします。
いえいえそうではないのです。
高速スタートアップを外せば、今まで通りの使い方でよいのです。
高速スタートアップ指定をしていると、シャットダウンで終わらせても完全なクローズ処理をしないのです。
完全にクローズ処理をしないまま、長期間、シャットダウンで終わらせていたら、こうした不具合が出るのです。
再起動させると、高速スタートアップ指定していても、完全なクローズ処理をします。
この違いを理解してください。