職場での心の持ち方

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このQ&Aのポイント
  • 職場での心の持ち方についてアドバイスをください。
  • 私は職場での人間関係に悩んでいます。Ａさんとの関係や接し方、周りとのコミュニケーションに問題があります。
  • 私は社会人一年目で、職場での処遇や自分の心の持ち方について苦しんでいます。
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職場での心の持ち方(かなり長文です)

社会人一年目、事務関連の仕事をしています。長く勤めている男性(Ａさんとします)との関係や接し方や職場の方たちへの接し方、自分の心の持ち用についてアドバイスを頂ければと思います。毎日夜にその日にあったことを思い出しては、気にしない気にしないと言い聞かせてるのに、なぜだか涙が出て眠れません。半年以上も生理が来なくなってしまいました。 Ａさんが表の仕事をしているとしたら、私は裏方の仕事をしています。 私が働き始めてまだ数ヶ月だった頃に新人が来て、Ａさんから質問を受けていて、そのことについて新人から質問を受けた時の私の答えがＡさんの納得のいかない答えで、ひどく怒られました。すぐに謝罪をしました。 実はその前、新人が間違った内容で私に質問していたのです。それに気付いた時に直ぐ、直属の上司に相談したのですが、Ａさんは間に入り私に向かって「お前にはもう期待していない！」と言い、私の上司を連れて行ってしまいました。 そのあともＡさんと同じ仕事をしている方々の前で、「お前はこの会社に認められて仕事ができてるんだぞ」また「お前は先輩なんだぞ」そして「俺はやりたくて何でも引き受けてる訳じゃないんだ！分かってるのか」と叱られました。 それがあった頃からか、Ａさんは私には指示出しをしなくなりました。そして、知らなくて出来ていない仕事があると「あれはどうなってるんだ、共有ができてないぞ」とアルバイトの子を通して私に伝えてきます。また、私がやった仕事ではないもので、Ａさんの思い通りになっていないことがあると、「～が出来ていない。これは誰がやったんだ！」と私に聞こえるように私の隣にいるＡさんお気に入りの先輩社員に目の前で言います。 また最近では必要事項を伝えるだけの時にでも一瞬嫌な顔をされます。他の人にはしない表情です。名前を呼んでも返事もせず、見向きもしません。報告等は聞いてはくれますが。 毎回、伝えなければいけないことが出来る度に、心の準備が必要です。声のトーンも低く、怖いです。 会社では毎日顔を合わせます。苦手意識が強くなってしまったためか、廊下から声が聞こえる間は休憩室から出られません。挨拶するのにも勇気がいります。Ａさんの前を通らなきゃいけないときも、タイミングを見計らいます。姿が見えたり、その人が行き来する扉が空いた音が聞こえただけでも胸騒ぎがします。 先日Ａさんから緊急仕事を頼まれた時、頭が真っ白になり、しかも慣れている筈の仕事なのに、間違ってしまい、それに気付けなかったことがあり、このままではまずいと思うようになりました。先輩に「焦らなければできたことでしょ」と言われてしまいました。 ミスをする度に何でこんなことも出来ないんだろうと気分が沈みます。Ａさんに何か言われる度に私の周りの人達の信頼を失っていくような気がします。そして、先輩に質問したいことが出る度に何て言えばいいんだろうとか、こんな質問しても大丈夫だろうかと不安になってしまうようになりました。あれやった？これって知ってる？と知らないことを聞かれたりする度に、知らなくてごめんなさいと、罪悪感でいっぱいになります。Ａさんが先輩社員や上司とこそこそと話してるのを見る度、私のことだろうかと不安になります。でも、小さなことでもありがとうと言われると泣きそうになります。 いつも笑顔を絶やさないことや丁寧さを心がけています。仕事も段取りを考えて、こなしているのに小さな見落としがあったりします。 訳があって高卒で働いていますが、会社の周りはみんな高学歴です。入社時に年齢を知られた時にＡさんは私のことを「迷惑なやつ」と言っていたのを聞きました。もとからＡさんにとっては邪魔者だったのだと思います。でも、見返そうと踏ん張っていますが、ミスがあったり、自分の知らないことが見つかると、その度に自分はダメなんだ、だから余計にＡさんからの信頼がなくなっていくのだと考えてしまいます。私のせいで、周りにも迷惑かけているんだと思ってしまいます。 会社の先輩はＡさんと仲良くやっているので、みんなの見ていない所では私にだけ態度が違うと相談しようかと思いましたが、いつもＡさんがいるのと、入社したばかりの私の話よりＡさんの方が信憑性も高いと思われそうです。私がまだ社会経験不足だからしょうがないと言われてしまうのでは、と自己防衛して相談できません。 どうにかして自分の行動・思考を変えていけないか悩んでいます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Misaki-27
  • ベストアンサー率36% (365/1007)
回答No.4

んー、気の合わない相手って言うのは仕方ないのだけど、むしろAさんの方が子供に見える。 ［嫌な相手だから口を利かない］［意地悪をする］［ばかにする］［けなす］って、小学生？？ いや、ごめん。私もう40にもなるオバサンだから、こう言うのあっても傷付かないんだけど chim_8_erさんの立場から考えたら、かなりキツイ状態ですよね。 単純に言うとchim_8_erさんは優し過ぎる訳で、戦う事には向いてない気がするのです。 [気にしない][忘れよう]って言うのも、感情押し込んでるだけで実際には引きずってますよね？ 本当なら解放かせないとダメなんです。要因はAさんにある。仕事を辞めてしまえば簡単ですが、 辞めずに耐えしのぐって前提での話をしますね。 ［悪いのは自分］って意識が物凄く強いですよね。出来る事ならその意識を捨てて欲しいです。 対人関係が上手く行かないのは、両者に問題ありって私は思ってます。正確には、歯車のズレ。 例えば、旅行。車か電車か？　早く現地に行きたい人と、ゆっくり道中を楽しみたい人。 こんなのお互いが主張しあってたら平行線。喧嘩して旅行自体をやめるかも？ で、片方が我慢してひたすら相手の言う事を聞いてたら、旅行に行けてもつまらない訳。 お互いがメリットデメリットを考え、更に妥協点を探して両者歩みよるのが、 良い付き合い方だと思ってます。 　さて、話を戻すと、Aさんは自分の正しさを主張する。で、それに対してchim_8_erさんは？ 言葉を飲み込むのか、反論するのか２択で考えてませんか？私は、とりあえず Aさんの主張を確認が先決。そしてもっと追及をしてみるのが良いかなと思います。 「1を聞いて10を知れ」ではなく、「１を知る為に10の捕捉をくれ」って話。 どこをどうしたいのか、イメージだけでは誤解が生まれる。ちゃんと紙に書いて、 実現可能かどうかの計画書を書いていく。紙に書き出すと、苦手な所も見えてくるし、 何より思い込みによる間違いを防げる。書きながら質問も出来るし、その段階で意見を言うと 後々のストレスも無い気がします。 今は[頑張らなきゃ]って思いが強いですよね？でも、何をどう頑張るのか見えてない気がする。 今日を乗り切るのが精一杯ですよね？出来る事なら力を抜いて欲しいです。 実際、頑張っても出来る事は限られてます。だから、出来ない事まで手を伸ばさず、 今出来る事を確実にしていきたい。ミスが増えたのはなぜ？疲れてるからですよね？ じゃあ、疲れなくする方法は？また、疲れを取る方法は？ もし、上司と相談する機会があるなら、「体調不良で仕事のペースが落ちる」って話、 「仕事量を減らして欲しい」って事が言えると良いけど難しいかな？ 体力的には先輩と喧嘩する余裕なんて無いですよね？イヤミ聞く余裕も無いはず。 ならばイヤミを言わせない為に作戦考えるのがベストだと思う。 誰か仲介役が居れば理想ですが、自力対応するなら、行動を起こす前に質問と確認。 メモなり書面なりでミスを減らす事。でも、人間ですからミスはします。 で、ミスした時の対応！！ [[[ 謝罪禁止 ]]] 謝罪って弱い子に見えるからダメなんです。 しかもね、謝るって行動、相手に罪悪感をかんじさせるんです。 「指摘してくれて有難う！○○さんのお陰で助かりましたー！」 大袈裟に見えるくらいに感謝の気持ちを伝えて下さい。誰でも感謝されたら嬉しいはず。 さて、うちに帰ったらとにかくリラックスせねば！ アップルティとか良いらしいですよ。これから仕事って時はレモンティ。 迷信かもだけど、そう言うのにすがるのも良いかなって思います。 笑顔の練習とか極力楽しい事を考える。 まぁ、本当につらいときは無理に笑わずに泣いちゃうのも大事。 何が悪かったか、何か改善できないか模索する事で楽になる場合もある。 忘れようって言うのだけは、あまりしてほしくないです。 ちゃんと整理できれば自然に忘れる。整理できなければ蓄積されます。 長々と書きましたが、書いた文のなかに何かヒントがあればと願ってます。 改善されなければまた考えましょうね。

1234-srsr
質問者

お礼

Ａさんから言われたことに対して、いつも自分の言葉を飲み込んでいます。もっと追及しなければならないということに納得しました。 本当に一日を乗り切るので精一杯です。あとから発覚した自分のミスに自分で、普通こんなことしないのにどうしてあの時やってしまったんだろうというのがいくつかあります。もうその当時の自分が何をやっているのか、なんでやったのか全く覚えていません。７連勤したり深夜に帰宅することもあるので、曜日の感覚がないです。 〉〉メモなり書面なりでミスを減らす事。でも、人間ですからミスはします。 で、ミスした時の対応！！ [[[ 謝罪禁止 ]]] 謝罪って弱い子に見えるからダメなんです。 しかもね、謝るって行動、相手に罪悪感をかんじさせるんです。 確かによく謝ってしまいます。言われてみてここ数日、上司や先輩に他愛ない会話の中で、ごめんと言われた時に何となく罪悪感を感じました。 そしてミスを指摘してもらった時に、お礼を言ったあと、自分自身も心がすっきりするような感覚になりました。 頑張らなきゃ、しっかりしなきゃまた失敗する。元気でいなきゃ、明るく接しなきゃ、今度は態度が悪いと怒られる。と毎日空元気で過ごしていることに疲れました。でも失敗したことがあった時は、その内容をしっかりとノートに書き留めるようにしました。 未だ何かあると仕事に行く前に玄関に座り込んだり、食事中に涙が出たりするのですが、一つ一つ改善していけるようにします。 詳しい対処法や温かいお言葉の数々、ありがとうございました。

その他の回答 (6)

  • osusi1500
  • ベストアンサー率7% (54/683)
回答No.7

ほんと、仕事は永久にものすごく広い幅の選択肢がありますよね。 解決策はこのくらいで大丈夫ですか？とか細かく尋ねまくること。 入社後日が浅いのだから尋ねまくっちゃっても大丈夫です。 逆に「頼られてる」と思って教えてくれる人もいます。 素直に感謝を示して教えてもらっちゃってください。

1234-srsr
質問者

お礼

細かく尋ねるのが一番自分の不安がなくなるのは確かだと思います。 でも、新人に教えてる時に何かやる度に一度教えた仕事でもやること全てを聞かれたりしたので、質問するのは気がひけます。 なるべく自分で調べられるところまでは調べて、それでも分からなかったら聞くようにします。先輩のやってる作業をもっとしっかりと見るようにします。 感謝はきちんと示して、先輩の仕事を吸収していきます。 回答ありがとうございました。

回答No.6

繊細ですね。 一旦、相談することを書き出してから相談するのがいいと思います。

1234-srsr
質問者

お礼

やはり人よりは傷つきやすいかもしれません。 傷ついた様子などは人に見せないようにしていますが… ちゃんと相談できるように、用紙にまとめてみます。 ありがとうございました。

  • doraneko66
  • ベストアンサー率11% (535/4742)
回答No.5

と言うことは、口頭で指示をしているんですね？ それは、会社的にも問題があると思います。 それ口頭で言われてもわからないので、書面で指示を頂けるのか聞いてみては？ もしくは「言った言わないは、嫌なのでメールもしくは書面で指示してください。」とか そもそもの指示の仕方が問題なわけで、それは上司に報告、相談が必要だと思います。 またあなたがメモしたところでちゃんとメモれてなけれは、出来ないしミスも起こります。 そこははっきり言って会社として問題だと思います。 今時、PCも使わないで仕事していること自体ナンセンスです。 お客様にもそれは影響出ているの出ているんじゃないですかね？ 言った言わない、送った送られてない。 確たる確認出来る状況で仕事出来てないってことじゃないですかね。 その方は、顔が広いだけで仕事としては出来ない人だと思います。

1234-srsr
質問者

お礼

Ａさんは現場作業的なお仕事といえば良いのでしょうか、本当に職場にいる間はＰＣが必要ないのです。Ａさん自身が自分の仕事をやりやすくするために個人的には使用しているかもしれませんが… 確かに顔が広く長い経験と豊富な知識はあります。でも、Ａさんから指摘された内容を上司に伝えたら「そんなことやってられないし、Ａさん自身で出来ることでもあるからやらなくていい」と言われたこたがありました。私たちはＡさん以外の人の仕事もやらなくてはならないのに。自分がやればいいことを人に頼む、自分が思っていることは正しいと人に押し付けて思い通りにさせるところがあります。 これからはＡさんに言われたことはもっと詳しく確かめて直ぐ上司に相談という風にしていきます。 回答ありがとうございました。

  • kaiketum
  • ベストアンサー率40% (4/10)
回答No.3

つらそうですね… 比にはなりませんけど、わたしも似た感じの時期がありました そのときは、 メモを置いて伝えることでしのぎました 悩んで悩んで、きましたが 自分が、どう悩んでも相手は気にしちゃいない（気にしていたとしても、何も変わらない）と気がつき 何年も時間を無駄にしたと落ち込みました そんなのでもなんとか生き残れるようになるまで仕事を覚え人より抜き出ることが出来ました 今は正直、人生の大切な時間を使って こんな自分になりたかったのかと ただの負けず嫌いでこらえただけの時間は 取り返せない大切な時間で、 幸せだったんだろうかとなんとも言えない気持ちです 参考になれば

1234-srsr
質問者

お礼

年齢的に悩んでしまう時期なのでしょうか。 最近は日常的に起こることだけど、それほど重要ではなく伝えなければいけないこと、に関しては先輩方に従ってメモを残してＡさんに伝えています。でもだんだんと、これで良いのだろうかと、メモばかりでＡさんも私が苦手意識を抱いているのに気付いているのではないかと、不安になってます。 なんとか、重要なことは先輩社員がいる前や近くで伝えるようにします。 おっしゃる通りで、私の悩みが伝わったところで変わるような相手ではないので、自分が変わればいいんだと自分自身に思い込ませています。でも、それはそれで疲れてしまいました。 とにかく今は毎日仕事であったこと、疑問に思ったことを帰宅後や翌日に書き留めています。 優しい回答ありがとうございました。

  • dogchibi
  • ベストアンサー率34% (352/1016)
回答No.2

自分より後から入社した人を萎縮させるAさんが悪いと思います。 このさい皆にもAさんにもはっきりと言いましょう。 「私はAさんの前ではどうしても萎縮してしまいます。Aさんの姿を見ると緊張して平常心を保てなくて、できる仕事もミスしてしまいます。」と。 あなたがAさんを見て萎縮してしまう、という事実を公表したほうがいいです。そこからまた違う展開が開けるかもしれません。あなたがそんなに悩んでいるなんて回りの誰も知りませんよ、きっと。このさいカミングアウトしましょう。

1234-srsr
質問者

お礼

周りの人にだけ相談するのではなく、Ａさんにも言うのは物凄く効果ありそうですね。ただ私にとっては非常に勇気がいることで、言い出せなさそうです… 言わなきゃ悩んでるなんて分かりませんよね。dngchibiさんの回答の通りに行動できるか、分かりませんが頑張って言えるようになります！ 心強い回答ありがとうございました。

  • doraneko66
  • ベストアンサー率11% (535/4742)
回答No.1

報告、連絡、相談は必要だとは思います。 けど、その上で上司に相談した方が良いと思います。 Aが何かと高圧的に話しているのを聞くと自分のことかのように思ってしまい、緊張してしてその雰囲気に馴染めず辞職したいって言って辞めちゃった方が良いのでは？ 俺はやりたくて何でも引き受けているわけじゃないって言う発言も少し問題だし、人と協力して仕事しているなら、もう少し丁寧な言い方や頼み方があります。 乱暴な言い方では上手く指示は伝わらないのは必然的でしょう。 もしくは全部、メールで報告したらいかがでしょうか？ メール出しましたが、見てませんか？ ◯◯時にメールしました。とか で、何か注意してきたら、ありがとうございます。 しかし、今は頭に入ってこないので、メールでご教授お願いします。とか 私なら、ま、技術職ってこともあるから、そんなもんの指示はほんとど具体的でない場合、全部、突き返します。 これとこれはどういう意味ですか？っ感じで突き返します。 って感じかも知れません。

1234-srsr
質問者

お礼

すごいですね！なかなか強きで人に接することができません。 後から考えると私自身もやはり叱られ方に納得がいかない部分があります。 ただ、Ａさん以外に関しては良い環境で、仕事も辞めたくないと思っています。Ａさんは周りの方々がいるときには、私にだけ高圧的に接してる様子を見せないので、分かってくれるだろうかと不安ですが頃合いを見てどうしたらいいか相談してみようと思います。 事務にはPCがあり、メールが使えるのですが、ＡさんはPCがないのでメールのやり取りは出来ないんです。 何か注意されたときに感謝するのは、今後意識してやってみようと思います。 そして、溜め込まずにＡさんにこう言われましたと先輩に報告してみます。 回答して下さりありがとうございました。

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    先日、会社を遅刻してしまい同じ職場の先輩から顔を思いきりビンタされました。そのビンタの衝撃で歯が口の中に当たり、口の中が深く切れて出血しました。私は先週も遅刻をしていて、「今度遅刻したらどうなるか分かってるな？」と言われてました。この時も、体罰を受け口の中を切って出血しました。今回、二度目の遅刻ということで「明日にでも退職届を出せ」と言われてます。 私は仕事でのミスが多く、その度に殴られ、蹴られ、のどを掴めれ、目つぶし等をくらってきました。先輩は「お前がミスするから、こうしないとお前は仕事を覚えないから、お前が仕事をできるようになって欲しいからそう指導するんであって決してお前が憎いからではない」と言ってます。 先輩から今回の遅刻の件について「上司、同職場のみんなの前で報告しろ。口の腫れが引かないようなら報告するな。」と言われました。腫れはひどくなかったのでみんなの前で謝りました。その先輩は交代勤務なのでその報告の場には居合わせてないです。 上司には社会人として失格なので、会社をクビにさせて下さい。クビにできないなら自分から辞めますと伝えました。ちなみに体罰のことについては話してません。その上司とはまた来週相談することになっています。 私はこれから夜勤なので先輩と会ってきます。 この件について私はどう対処したらよいでしょうか。真剣に困ってます。

  • 職場いじめ？

    職場の先輩女性社員に目をつけられているかもしれません。 ※長文です 私は20代後半、先輩は30代後半で社歴は先輩の半分くらいです。 最近部署が変わってその先輩の下についたのですが、どうも私にだけ冷たい気がします。 もともと先輩は社内でも我が儘、自己中と評判が悪かったので、そういう人なのかな、と最初は気にしなかったのですが、 ・私にだけ仕事をふってくる 今手いっぱいなので他の方空いてたら他の方に頼んでいただけると助かります。と言うと、じゃあどうしたら手いっぱいにならずにすむか考えて仕事してる？と15分くらいお説教されます。 ・他の人が同じミスしても見過ごすのに、私がミスした時は延々お説教 ・貴方は自分のことしか考えて仕事してない。 本当に自己中。気遣い出来ない女の恥。 と言われる。 今まで上司や他の男性女性の先輩、後輩からわりと良くしていただいてて、この会社は人間関係いいなあ、なんて思ってたのでカルチャーショックなのかもしれません。 同じ仕事をしている他の先輩が私のことを心配して下さり上司に、あの子いじめられてるっぽいと言ったそうで、その後その上司含め、周りの役職の方や他部署の方が会う度大丈夫?と気にかけてくれるので、落ち込んではいません。 ただ、どうしても腑に落ちなくて、私は何か悪いことをしたんでしょうか？と上司に相談したところ、気遣いは出来てるし何も悪くないから、キツくなったら辞める前に言って。と言われてました。 そして、前にその問題の先輩が彼氏にふられて仕事中泣き出し、周りの女性社員に当たり散らしたから男性関係はちらつかせない方がいい。と言われました。 しかし、確かに先輩も独身彼氏無しですが、私も独身彼氏無しなので、それもどうなんだろう？と思います。 加えて、私は男性社員にだけ態度変えているつもりもありませんし 男性社員の方も気をつかってなのか問題の先輩がいる前で私に話しかけないようにしているそうです。 長文で分かりにくくて申し訳ありません。 いったい何が原因なんでしょうか？たまたまターゲットになっただけなんでしょうか？

  • 職場でいじめられています

    新社会人です。 職場いじめにあっていて困っています。 ・殆ど指導のないまま、重要な仕事に入る。 ・ミスしたり、初めての事態に対応できなかったら、私のミスでどんなに大変な事態になったかを言われ、怒られる。 ・「自分で考えろ」と言われるが、自分で考えて雑務をすると文句を言われる。「これ以上ミスされたら困るから、何かする前には必ず『何々していいですか？』って確認して」と言われ、都度確認すると「そんな事くらい自分で考えて」と言われる。他にも矛盾した指示が多く、何をしても怒られる。 ・５月の頭頃に精神的におかしくなって変な挙動をするようになったら、私に聞こえる様に悪口を言ったり無視されたりされた。 ・開き直って、上司の言葉は気にせずに自分が正しいと思う仕事をするようになったら、露骨にいじめがはじまった。 ・何か噂を流されたみたいで、周りの人から無視されたり、嫌みを言われたりする。 ・他の部署の人がいる前でも、私が何か仕事をしていたらやる事全てに文句をつけて"ダメな新人の扱いに困っている"様な空気を作る。 ・「矛盾した指示が多くてどうしたらいいかわからない。何が悪いか具体的に教えて欲しい」と相談すると、さらに態度が冷たくなった。 ・部署の少人数の飲み会で、過去に仕事が出来ない人がいじめられておかしくなった話や、上司が気に入らない人をあの手この手で辞めさせた話を聞かされる。 ・上司は顔が広いので、同職種の他の会社にまで話を広げられる恐れがある。 ・専門的で横の繋がりが大きい職種の、わりと大手の会社なので、このまま辞めたり、下手に大事にすると再就職に響く恐れがある。 ・私の希望としては、あまり大きな事にしたくはなく、ただ淡々と仕事ができるようになればいい。 どうすれば良いでしょうか？ 何かアドバイスよろしくお願いします。

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