canonMG7530エラー タッチも反応しません

質問

canon MG7530について質問です。
現在MAC OS X10.6.8にUSBにて接続をしています。
1度WindowsにUSBで接続して印刷をし、再度MACに接続し直したところ、エラーランプが点灯し（他は消灯）操作パネルが全く反応しなくなりました。（何回かそのようにつなぎ直していますが、これまでは問題なく使えていました）
PCからはオフラインと表示されています。

自分でやってみたことは、電源コードを抜き、５分ほど待って再度入れ直しましたが、同じ状態でした。
タッチが反応しないので、どうすることもできず困っております。
よろしくお願い致します。
（説明書にあるような保護フィルムなどははがしています。）

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

noname#220994 · ベストアンサー

プリンターとパソコンをUSBケーブルで繋いでいる場合は、プリンター側のUSBケーブルを抜き電源を入れ直してみて下さい。
プリンターの電源が入りオフラインの表示が出たら、USBケーブルを繋いで下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
教えていただいた方法を試しましたが、反応しませんでした。

購入した電気屋にもっていったところメーカー修理とのことでした。
年賀状等を印刷しなければならず、急いでいたところすぐにご回答いただけ
たいへん助かりました。
ありがとうございました。