破損しているソフトの削除方法

質問

ウィルスバスターをインストールしたいのですが、
Symantec　Lic NetConnect service が残っているため、インストールできません。
完全削除方法を教えてください。

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

dimio38 · ベストアンサー

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_ja_jp

これは試されましたか？

お礼

試した所、ノートンアンチウィルスは削除できました。ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。早速、試みました。
製品を削除中　　　製品コードごとにＭＳＩを処理中　３分の２くらいで動かなくなりました。
時間がかかるのでしょうか？

回答No.2

toi_awase_01

ウィルスバスターの前がノートンだったのでしょうか？
だとしたら、ノートンセキュリティが完全にアンインストール
されていない事が原因のように思われます。
Symantec　Lic NetConnect serviceが常駐していて、これだけが
削除できなかったのかもしれません。

お礼

パソコン購入時、ノートンでした。アンインストールしてみます。
ご回答ありがとうございました。